银行服务招招出奇-营销步步升级论述.pptxVIP

“这是给我孙子的压岁钱，礼仪存单形式既新颖又有纪念意义，还能培养他的理财意识，多好！”在位于北京金融街附近的一家中行网点，一位中年女士拿着几张色彩艳丽的存单，一边让记者看一边笑着说道。得知记者来采访;，旁边一位老大爷也随声应和道：“今年是我老伴的本命年，我也想着多办几张给老伴个惊喜！”经询问得知，为增添过节气氛，中行北京分行近期推出了礼仪存单、礼仪存折、羊年生肖卡等传统贺岁产品，借鉴传统剪纸的设;计风格，饱含吉祥和节日祝福的主题，充满喜庆热闹的生活气息，吸引了不少老百姓前来办理。近日，记者走访北京地区部分中行网点看到，春节临近，为营造欢乐祥和的节日气氛，各支行纷纷从柜台服务、网点建设、产品服;务等方面精心准备，提升客户体验。特色活动出奇制胜“如果您过节想兑换人民币新钞或外币零钱就再也不用发愁了。”中行北京分行一位客户经理告诉记者，春节期间该行调集了充足的大、小面额的人民币新钞投放市场，并;在网点储备了常见外币币种和紧俏币种的现钞、零钞，全面满足客户外币兑换需求。外汇业务一直是中行的优势，记者在采访中看到，春节期间，该行在这方面可谓做足了文章，把“特色”发挥到极致。除了外币兑换更加便利;以外，该行还推出了“2015金羊年换汇大优惠”活动，即每月均有一个币种享受换汇优惠。比如，2月的优惠币种是港币，现钞按现汇价结算。值得一提的是，中行表示，对于喜欢投资外汇市场的客户，春节期间，中行个;