erp应用推动的企业管理创新.pdf

以深化 ERP应用推动企业管理创新 本文系论坛组委会根据著名 ERP专家，国家制造业信息化 ERP认证培训专家 组组长金达仁在《中国制造业企业信息化论坛（上海）》上的演讲整理而成 各位来宾：大家下午好！ 刚才， QAD公司中国区的缪青总经理已经分析了中国企业的竞争战略，分析 了 ERP的基本理念与作用， 以及实现中国企业竞争战略与 ERP应用的基本关 系。下面我要讲的是如何应用 ERP，才能推动企业管理创新这个根本问题。 ERP作为一种面向供应链管理的现代企业管理思想和方法，其原理并不深奥 复杂，然而欲使其发挥应有的作用，乃只有通过有效地应用，立足于管理创 新，并不断地研究解决应用中出现的各种问题，才能转化为现实生产力。今 天下午我与大家讨论的题目是“以深化 ERP应用推动企业管理创新”由于时 间关系，我们只做概要讨论。 首先，我们从六个方面分析我国企业 ERP应用现状。 1． 应用数量 据不完全统计，时至今日我国只有七八千个企业在系统应 用 ERP，哪些单项管理应用和子系统管理应用不包括在内。这个数字约占我 1 / 8 国国有及规模以上国有企业总数的 4%；如果与各种经济类型的企业总数相 比，就忽略不计了。 2． 应用时间 从 1981 年沈阳第一机床厂引进第一套 MRPII 软件至今已有 25 年时间了，这两个问题关联起来， 其严重性就十分清楚， 值得我们深思了。 3． 应用周期 从单项管理应用，如财务管理、库存管理，到进销存管理， 再到 ERP系统实施完毕，全国企业平均实施周期在 12-15 年时间。这不利于 ERP的推广应用和企业竞争力的提升。 4． 应用范围 受区域经济发展和人们思想观念的影响，长三角、珠三角、 东部沿海、国外独资、中外合资企业应用范围较其它区域和经济类型的企业 要明显大的多。 5． 应用深度，以是否引入业务流程重组，以及业务流程重组的力度与效果 为衡量标准，多数企业的 ERP应用仍不尽深入。 6． 应用绩效 综上所述，应用绩效不尽理想，有待于进一步提升。当然 纵向比较，那已经是取得了明显的绩效，但我们更多的是通过横向比较，找 出差距，落到实处，再接再厉。 根据我的长期研究与实践， 我认为影响我国企业 ERP应用的主要瓶颈与发展 策略是： 2 / 8 一是企业自身主体意识不强。我经常反复强调这个观点。在我看来，意识先 于行动，意识能否转变，并得以增强，企业 ERP应用乃至企业发展成败之所 系也。企业意识不强突出表现在企业何时应用 ERP和如何应用 ERP这两个问 题上。 ERP项目是企业的项目，是企业面对内外部环境的挑战和压力，为了 提升企业竞争力而采取的一种有效方法。政府、专家学者、软件公司、咨询 公司和各种媒体虽然都在大力宣传，营造氛围，采取措施推动 ERP应用，但 他们毕竟是一种外部因素在影响企业，能否起作用，起多大的作用，仍取决 于企业对这些问题的认识和行动。 二是企业管理落后， 信息不准确。 出现这个问题既有我国是一个发展中国家， 目前尚未完全实现工业化的因素； 也有我国广大企业长期受计划经济环境的 影响，严重忽视强化企业管理，向管理要效益的认识和行动的因素，当然还 包括自身主体意识问题。因此，当这种落后、粗放的企业管理与基于先进理 念的 ERP应用碰撞在一起的时候，势必产生巨大的困难和问题，也势必严重 影响 ERP应用进程和绩效。 三是大多数企业没有制定基于企业发展战略的信息化规划， 或者说有的企业