商物通服务责任公司项目商业计划书.docx

商物通服务责任公司项目商业计划书 第 1 页 共 1 页 目录 摘要 1 一、公司描述 3 二、组织结构 4 （一）组织结构图 4 （二）部门职能划分 4 （三）岗位职责 6 三、服务产品 8 （一）快递 8 （二）代购代送 9 （三）逆向物流 12 四、市场分析 14 （一）行业前景 14 （二）业务分析 15 （三）业务SWOT 分析 20 （四）问题分析与解决策略 24 （五）公司自身SWOT 分析 26 五、营销战略与实施计划 27 （一）营销组合策略 27 （二）其他营销范围 31 （三）发展目标与计划 31 第 2 页 共 2 页 （四）营运与管理 32 （五）营销活动 38 六、资金需求与退出机制 41 七、财务计划 42 （一）固定资产 42 （二）流动资金（月） 43 （三）销售收入预测（12 个月） 44 （四）销售和成本计划 46 （五）现金流量计划 48 八、风险因素及对策 50 （一）风险因素 50 （二）风险因素对策 51 九、附件 51 （一）商物通有限责任公司调查卷 53 （二）商物通有限责任公司规章度 54 （三）商物通有限责任公司值表 59 （四）各项业务营业情况表 60 （五）快递价目表 62 （六）商物通有限责任公司创业计划书版 63 第 3 页 共 3 页 摘要 在这个充满竞争的时代，自主创业已开始成为部分大学生发展自我，增加经验的一种重要途径，这一行动不但可以锻炼自我、磨练意志，同时还可以通过自己的不断摸索，积累更多更好的实战经验去迎接未来的挑战！ 随着社会的发展，人们生活节奏的不断提高，大家对生活质量的要求也越来越高，特别是现在的宅男宅女群体普遍存在，所以一种社会新现象也正在酝酿中产生——“宅文化”。无论是在哪个大学校内都会有许多的可再生资源变成垃圾的现象存在，而这些“垃圾”其实就是放错了地方的资源。所以，我们设立本业务是为了我们的同学们在办理业务时锻炼他人交流的能力的同时，我们也顺应了低碳时代的潮流，进一步加深了环保和勤俭节约的习惯和理念，我们也本着节约的心态为社会环境的保护贡献出自己一份微弱的力量。为此我们决定创办校园快递为主，代购代送、绿色逆向物流为辅的一种综合服务公司。作为高校，网购市场一直走在前列，校园快递需求量也在高校也与日俱增，并且居于整个快递行业首位。现在在全国高校，一方面， 市场需求量大，各个高校区域分布不均，所以目前的快递效率难以满足高校需求；另一方面，鉴于目前快递行业参差不齐的发展现状，对于地处郊区的高校，难以顾及到位，有的甚至以加收客户的“距离费” 来维持业务，所以现在的快递服务业一直处于尴尬境地。可以说，现在的高校就等着这样的一个高效、便捷、低廉的服务平台产生，在各大高校存在一定程度的市场空缺，需要我们建立校园快递服务平台进 第 4 页 共 4 页 行填补。同时在社会主流都在追求快速生活时，总有不少高校在校生颠覆了传统意义上的“快递”概念，“情感投递”作为一种全新的邮递概念正逐渐被越来越多的人接受。实现快递在校园内送货上门。所以我们为此做了以下的策划 一 公司描述 商物通有限责任公司成立于 2013 年 4 月 26 日，是由学生合伙出资老师指导，为同学们提供服务高效、程序便捷以及学习与实践相结合的一个服务型平台。公司地址位于四川商务职业学院实践教学中心106，面积80 平方米。为同学们提供以校园快递为主、逆向物流为特色、代购代送的校园业务，让同学们将理论与实践相结合，在学中做， 做中积累，积累中成长。而商物通的服务模式有适合于大多数的高校， 并且我们对此也有着无限憧憬。 商物通有限责任公司以“精、简、快”作为项目的发展目标。“精” 是指主营业务做得精，学以致用，服务质量追求精；“简”是指所需设备简化，人员构成简化，服务范围相对简化，项目规模简化。“快” 是指商物通团队追求着以最快的速度达到高效的服务质量。以“商物传情，服务到家”为公司的口号，旨在为在校学生提供体贴到位的服务。以“速度决定效率 质量决定信誉”公司文化，形成并领导我们一直前行在正确的奋斗路上。我们拟在与校内外各单位取得沟通合作 后积极开拓学校业务，服务校内众多师生。 二 组织结构 第 5 页 共 5 页 2.1 主要部门及组织结构图：业务部、财务部、行政管理部 2.2 各部门职能划分 2.2.1 业 务 部：下设快递业务、代购送业务、逆向物流业务小组主要职责： ? 明确公司的销售目标，并努力实现目标； ? 在维持与老客户的良好关系同时，努力发展新客户； ? 维护公司利益，了解市场价格，为公司进行价格决策提供市场依据； ? 掌握订单完成进度，当出现异常时尽可能协助其他部门解决问题； ? 构筑营销理念，建立奖惩体制，创建属于公司自己的营销体系。 2.2.2 财 务 部：下设快递财务、代购送财务