管理学论文：微博主报价单功能节省公关媒介40%的精力.docxVIP

微博主报价单功能节省公关媒介40%的精力 　　一切源起：微博主报价单 　　众所周知，凡是承接微博营销的公关公司，背后必定有一两个整日头上愁云密布的人，官方叫“媒介专员”，民间叫“表哥”或者“表妹”。他们每天和excel为伍，电脑界面上永远有好几个QQ在不断闪烁――联系微博主派单、催单、执行确认、客户叫停、客户改单……除此之外，媒介专员还有一个很好辨认的特征：他们的电脑上Ctrl键和字母C、V键必定比其它键磨损得厉害。 　　微博营销的方式有很多，但是几乎所有的微博营销方式，都需要用到“帐号转发”，业内叫“KOL资源”，KOL即key opinion leader，俗称“大号”。就好比投放电视广告，广告的形式有很多种，但是必须找到合适的电视台去播出。广告主判断电视渠道优质与否的方式不外乎收视率、价格、地域、覆盖人群等，同理，广告主也需要相应的参数来判断所选的KOL资源是否优质。而媒介专员一项很重要的工作，就是为广告主搜集这些数据：分类、活粉率、地域、价格、认证、性别、平均转发评论值……提供一份数据详尽的报价单给广告主，是促成一个微博营销活动成功的重要基础。 　　做一份报价单需要多少时间？ 　　“一旦客户有需求，感觉复制粘贴工作占用了我工作40%的精力，已经麻木了。”国内某知名公关公司的媒介专员雷子在接受笔者采访时这样说到。雷子认为，报价单的质量在很大程度上影响客户对投放的决策。 　　社会化媒体营销是个新课题，不论是广告主还是媒介人，都是第一次面对这么大批量的媒介渠道数量。以前不论是做杂志、报纸、电视还是传统网站，每一类媒介渠道的数量都不会很多，几十个是常态，而数量比较庞大的比如报纸，上千就算是顶头了。但是微博一出，颠覆了以往的媒介概念，因为微博KOL的数量需要用“万”来衡量。一条不到140字的简单文案投放都有可能动用近百个KOL传播，何况一个活动中需要传播的往往不止一条微博。广告主要了解自己投放广告的渠道细节，这无可厚非，但一个大型活动传播下来，几十个excel表的工作量，足以让每个媒介人望而生畏。 　　笔者通过雷子得知，目前仅上海一地，可承接微博营销业务并提供专业报价单的新媒体营销公司就多达300多家，而每家公司的报价单各有自己的风格，数据维度除了基础的博主价格、博主粉丝外，还有各类诸如“上次广告主投放的转发数”、“竞品上月投放了几次”等个性定制化的数据。针对跨国公司，各类服务代理商还提供英文报价单，翻译细节参照针对Twitter的习惯用语，细节数据最多的可达二三十项。 　　一键导出报价单功能横空出世 　　微博营销还是个新兴行业，但是我们仍然可以看到很多具有前瞻目光的公司在把以前基本依靠人力的微博营销变得流程化、规模化、平台化。关于微博营销平台的概况这里就不再一一赘述，仅针对微博主报价单导出功能一事，笔者采访了国内首家上线此功能的微博营销平台微博易，得知目前微博易平台可以一次性导出具有24项细节数据的微博主报价单，每个报价单的微博主上限是200个帐号。 　　“现在我们的报价单包含的数据项目，除了可以直接从微博主帐号页面上抓取的诸如粉丝、标签之类的数据之外，还有我们自己用系统实时跑出来的数据，比如微博主内容分类、微博主粉丝地域情况、原创微博比例、平均转发数、平均评论数、粉丝年龄分布、粉丝认证比例、粉丝性别比例、活跃粉丝比例等等，提供给广告主除了单纯报价之外的多重数据参考，不排除以后会加入更多细节项目，或者为特殊客户定制化更多高级数据。”微博易平台技术负责人秦适如是说。据秦适透露，大部分渠道公司客户在使用报价单功能后，都表示了惊喜，“按需筛选、一键导出”曾经是很多媒介专员在制作微博主报价单时的梦想，现在梦想成真，微博易平台上多达8万多个的社会化媒体帐号都可通过此功能导出包含详细数据的报价单，确实在根本上为不少渠道公司节省了在微媒体报价单方面投入的人力成本和时间成本。 　　相信以微博易平台为首，还会有越来越多的相应机构推出一键导出报价单功能，彻底改变目前微博营销中大部分公司还使用人力进行微博主报价单制作的传统格局。且不论行业的大趋势，单就从雷子这样的相关从业人员来说，至少免除了一件消耗他“40%工作精力”的简单重复劳动。 　　注：版权所有，转载请标明出处为广告主杂志。另，《广告主》杂志不是《广告主市场观察》。