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年后企业为什么总是缺人?
案例:招聘主管小张的困扰
小张是B中小型消费品企业的人资招聘主管,春节刚过完,就步了急聘人员的快车道,因公司的人员流失太严重了,必须招聘新人来填充;为了更快的招到人,B企业也降低了人员的要求标准,通过网络、各大型招聘会、人脉介绍等渠道广招兵马,一个月过去了,投放简历的数目比书还厚,面试的次数眼都睁不开了,但没有一个人愿意来公司上班的。小张的压力很大,公司的业务开展受影响,业务部多次催促要人,怎么办?为什么招聘员工一年比一年难呢?员工到底想要什么样的工作?
案例分析:小型企业有一个弊端是企业不太稳定,薪酬和福利待遇相比成熟企业差。目前生活水平越来越高,员工对物质需求也高起来,员工变得也越来越理性,靠单纯的职业愿景、情感教育等虚拟的东西,现在没有人愿意听了。很简单,士兵饿着肚子,是没有耐心听你讲故事的。企业留心人核心应该是:在有竞争力的薪酬前提下,让员工享受丰富的精神需求。很多企业老板喜欢玩虚的,一说出钱就睁眼了,像割他的肉似的。切记,与其割员工的肉,不如忍痛割爱,留 住优秀员工,企业获得长足长展,在长展中享受更多的红利。
障碍一:薪酬体系不合理
中、小厂家工资水平和福利待遇往往比较低,员工的收入所得远远低于心理预期。在物价不断上涨的今天,企业让员工没有二心是几乎做不到的。企业满足员工的物质需要是稳定员工的第一步,也可以作为企业的必须投入,BOSS们如果想在这点动脑筋,他们就想错了,否则会得不偿失,带来更可怕的多米诺骨牌效应。
笔者以前曾在C企业做销售经理,C企业老板是一个典型的眼光狭隘的人,工资发放不按制度发放,企业效益好了,销售高了,工资就按套路走;而销售小了,业务员即使指标完成了,BOSS也会想各种理由扣工资。这样的企业会走远了,我想答案是一定的。
大型企业也不是众人所向往的天堂,薪酬体系很规范,但往往是做的有点过了。业务人员等级就有五、六级,让业务人员怎么面对,要走完这个程序,没有三、四年的时间是不可能的,这不是玩人吗?BOSS们太低估员工的智商了,员工工作也会会考虑时间成本的,前景固然美好,消耗的时间成本高,也是不合适的;薪酬体系指标项目也是多如牛毛,如大多企业推行的KPI考核,项目也是甚多,如品项考核、形象考核、陈列考核、铺货率考核等等。KPI考核本质也没有错,但企业要根据发展阶段来设置KPI系数,系数过多,就没有重点,那项指标也做不好,一口气吃个胖子、拔苗助长的做法是行不通的。“已所不予,勿失于人。”
障碍二:工作环境比较恶劣
环境能改变人,也能影响人。在雾霾天气笼罩下的城市里生活,人们的健康指数肯定会下降;在鸟语花香、天然氧吧覆盖下的生态乡村生活,吃着粗茶淡饭,人们也会长命百岁。工作环境也是一样道理。
中小型企业不太注重工作环境的塑造,包括学习环境和竞争环境、生活环境。学习环境需要BOSS们以身作则,不是在墙上挂个条幅就完事了,要落到实处,注重书籍理论和经验分享学习,带动部门负责人营造良好的学习气氛,让员工有充电的机会,提升自我素质和能力,适应不断发展的外部环境。领导干部要传帮带,积极帮助员工成长,帮员工寻找最佳解决方案,丰富员工的业务水平。“以静制动”不是说要裹足不前,而是行为要形成某种固定形态,形成风气,以不变应万变。
竞争环境是企业要营造一种积极向上的竞争气氛,但不是制定繁重的任务目标来“压力山在”,而是员工之间要形成竞争常态,以落后为耻,相互学习,追求共同进步。企业要形成浓烈的竞争环境,领导干部要引导员工不断进步,设置合理的奖励措施,勇于创新,否定旧、老、陈思路,让思想者脱颖而出,共同享受竞争带来的红利。现实很多企业领导干部不作为,没有合理的管理工具管理员工,也没有标榜示范引导员工,就象放羊,自由发挥,老员工变成了老油条,进而影响新员工,温水煮青蛙,没有丝毫斗志。这样的环境,企业能成功吗?人在这种环境下,就像吸良了鸦片,失去了理性和勇气。
生活环境差直接影响工作效率,别人如是说的“只要心态,上集市也以看书”的看法是瞎扯淡。经常出差的销售人员也许比较有同感,企业为了降低费用,差旅费比较低,逼迫员工住所谓的家庭旅馆,环境差、乱、脏,安全不说,影响睡觉质量,第二天起来能干好活吗?个别的大企业做的就比较到位,要求出差人员必须住快捷酒店或高中档酒店,环境好,也代表员工的形象和企业势力,如客户去找你谈生意,环境不好,你的生意会成功吗?企业应该为员工努力创造良好的生活环境,包括娱乐、情感归属、硬性设施等等,员工是人,BOSS们不把员工当人看,员工会为你卖命吗?企业的核心竞争力其实就是人。还记得中国知名餐饮海底捞是怎么做的吗,为什么“海底捞,你永远学不会”。
障碍三:职业生涯规划
职业生涯规划指的是员工可以享受企业不断发展、壮大而带来的
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毕业于中南财经政法大学,十二年office学习经验。 微软MOS认证专家,曾予供销社、中国银行、国家电网等企事业单位定制财务模板与PPT模板。 头条百家数十万粉丝作者,WPS稻壳儿优秀设计师。
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