管理学论文：线下“新型整装模式”分流了顾客.docxVIP

线下“新型整装模式”分流了顾客 　　1、大家居卖场规模大，产品全，可以一站购齐。 　　曾因其能提供丰富多样的产品，良好的购物环境获得了多数消费者的青睐，消费者不必东奔西走，费时费力的去选择装修材料。消费者只要走进这些大家居卖场，就可以买到自己家庭装修的各种装修材料。 　　2、产品质量有保障。 　　在消费者的认知里，能入驻这些大家居卖场的产品，质量是值得信赖的。大卖场规范的管理和品牌的严选成为了产品质量有保障的背书。消费者对这些大家居卖场的产品质量会更加的放心。 　　3、消费者对大家居卖场有“正规”卖场的认知，值得信赖。 　　良好的卖场硬件设施（购物环境）和统一收银管理，在多数消费者心中都会形成一种“正规”卖场的认知。与传统的建材市场的脏、乱、差形成强烈的反差。 　　4、售后更有保障。 　　消费者的普遍认知是在这样正规的大家居卖场买东西，如果出现售后问题，应该是有保障的。即使是卖东西的商家“不管”，也可以找商场的。而在传统的建材市场购物，就很难有这个保障。 　　大家居卖场的这种靠“大而全”的规模优势赢得消费者的模式就如同我们曾一度喜欢去大超市，而不喜欢在街边“不正规的店面”买东西是一样的道理。大家之所都去打家居卖场购物，是因为没有别的选择。如果有了，结果会怎么样呢？ 　　进这些大家居卖场购物的都是实际的消费者-业主。然而，随着整装模式的深入人心。包工包料的整体装修成为了越来越多人的选择。也就是说购买装修材料的消费者已经不去这些大卖场了，购买装修材料的人变成了装修公司或者是实际施工的包工头。这些装修公司和包工头会以大家居卖场专卖店零售的价格购买装修材料吗？当然不会！那么他们去哪里了呢？ 　　既然是包工包料的整装，装修公司和包工头肯定是以最低的价格购买到装修材料，单个的装修公司和包工头是很难与各个装修材料销售商议价的，即使是议价也拿不到最低的折扣。很多的装修公司由于自己不能降低装修的成本，就在装修材料上做文章（以次充好），而这又是业主所担心的。有冲突，就有机会，一种新型的线下整装模式，迎合了整装的趋势，同时也解决了家装行业的行业顽疾。赢得了消费者的信任，让消费者消费的清清楚楚，明明白白，既降低了装修的成本，装修的质量也有了保障。 　　互联网家装近两年异常的火热，线上的好几家平台都推出了“抢工长家装模式”。然而行业的成熟度还远远不够。多数的消费者仍然会选择线下的家装模式。广东越达好工长俱乐部就很好的解决了工长在接单、购买原材料议价、收回装修全款等疑难问题。同时也很好的规避了业主担心装修公司虚高报价，施工的工人不专业，所用的材料质量不达标，装修过程中增加装修预算等问题。好工长俱乐部模式更重要的是解决了装修用材的质量和低价的问题。具体是如何做的呢？ 　　广东越达工长俱乐部的核心成员都曾是做装修出身的，在装修行业从业多年，对行业的了解很深。越达好工长俱乐部整合了当地的好工长资源，把当地分散的工长（包工头）整合到俱乐部的名下。对他们进行系统的专业装修培训，以俱乐部的名义帮助他们接单。与这些工长签订常年的服务协议，工长成为俱乐部的会员，每年给俱乐部缴纳一定的会费。 　　为了解决工长的散兵作战难接单的问题，俱乐部每月都会联合工长共同策划组织活动，集中接单。 　　为了保证装修的质量、降低装修的成本，从而增加市场竞争力。俱乐部会整合当地的知名装修材料供应商，为这些材料供应商免费提供摆放材料的场地（展厅），材料供应商不用花费什么销售成本，但是必须保证产品的质量和在当地最低的产品价格。如果价格高，是要3倍赔偿给消费者的。俱乐部所接的整装订单优先使用签约的材料供应商的材料。至于每一单使用哪一家的装修材料，是由装修的业主自主在近1万平米的俱乐部的展厅内自由选择的。装修的业主有充分的自主选择权。工长使用业主选择的装修材料进行装修。在用材上工长有建议权，没有决定权。业主购买装修材料是将款项付给俱乐部，而不是工长。工长挣的是装修的“工钱”而不是装修材料的钱。俱乐部挣的是材料供应商的会员费，而不是卖装修材料的“回扣”。 　　对于业主来讲，可以自由选择由俱乐部整合的当地的保证最低价格的各类装修材料，又能利用俱乐部的监工作用，保证装修的进度和质量。如果装修出现问题，没有业主的验收确认，工长是拿不到钱的。俱乐部又承担了一个担保的作用。 　　在这种模式下，广大的业主还为什么去当地的大家居卖场呢？（甚至有很多的知名家居卖场的大品牌就是俱乐部的材料供应商），消费者在俱乐部签单，还省去了与大家居卖场专卖店砍价的麻烦。俱乐部在做“截胡”的工作，截谁的胡，截了大家居卖场的胡！ 　　另外俱乐部广泛的深入小区与当地小区的物业合作，在小区设立俱乐部的样板间，更方便的为业主提供各种便利服务。可以说业主根本不用出小区就可以完成各项装修所需要的工作。业主为什么还要去大家居卖场呢？ 　　相信类似“