商务社交中的商务礼仪.ppt

都市传媒连锁机构 湖北都市中盛广告有限公司 访客礼节三：进门时 ? 到达目的地后，先轻轻敲门，然后静静等待，不要在门口高声叫喊 ? 见人开门时，要说：“谢谢，打扰了！” ? 如逢雨天，先在门口把鞋子擦干净，雨伞用塑料袋装好，或放在客户指定地方 ? 进入内屋后，在客户吩咐后就座，不要一屁股坐在不应坐的位置上 ? 如对方正在讲话，要稍等静候，不要中途插话，如有急事要打断说话时也要看住机会， 并且要说“对不起，打挠一下” ? 如需脱外套，最好放在膝盖上或搭在所坐的椅子上 ? 作为旁边随意放置的报纸书刊，可以拿出来翻阅，但书柜里的书，只能看书目，不可 以任意抽出来 ? 接受茶点时，要欠身轻轻地道谢 ? 不要随意帮忙接听电话 商务接待礼仪 都市传媒连锁机构 湖北都市中盛广告有限公司 访客礼节四：互道问候 ? 见到客户出来时，要站起来请安问候，不要坐在椅子上问候 ? 互道问候后，待对方伸手方可与对方握手 ? 如有礼物，可以拿出来双手献给客户，表明：这是我们公司的 一点薄礼，请笑纳 ? 不要默默无闻地把礼物拿出来 商务接待礼仪 都市传媒连锁机构 湖北都市中盛广告有限公司 访客礼节五：告辞 ?