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【摘要】
本文以某个 IT 产品销售公司的信息系统项目的开发为背景, 讨论了一个信息
系统需求分析的整个过程, 其重要特征是: 所涉及的项目是原有系统的一个升级
替换版本。 因此,需求分析过程不同于建立一个全新的系统, 大体上可分为三个
阶段: ()实施逆向工程获得对系统的初步了解; (2 )在第 1 步的基础上写出基
本需求,交由客户评审补充; (3 )在第 2 步的基础上开发原型,利用原型与客户
交流,最终获得基线需求。 针对上述三个阶段, 本文论述了所使用的分析方法与
工具以及所遇到过的一些典型问题和措施, 最后对需求分析中使用的工具, 谈一
些自己的初步体会。
【正文】
我于 7 月参加了某个大型集团的企业信息系统的开发工作,该大型集团的业
务主要涉及到 IT 类产品的进销存。本人在项目中负责系统分析的工作,该集团
企业原先已委托某个电脑公司开发过一套 IT 类产品管理系统,但是该老系统存
在两个主要的问题: (一)系统运行速度非常慢,如商品销售开单时,从确定开
单到开单完成有时需要 1~2 分钟左右的响应时间, 让客户无法忍受。 (二)系统
数据不准确, 经常出现实物库存与电脑库存严重不相匹配的情况, 使销售数据的
统计产生一些混乱, 有关财务的数据因此无法有效使用, 只能采用人工录入方式
补充进行。在这种情况下,该集团的总经理决定参考原有系统重新开发一个系统,
以便解决原系统所存在的上述两个难以克服的难题。 注;原系统采用 PB6.5 开发,
数据库采用 SYBASE,服务器采用 Windows2000Server ,客户端采用 Windows 98 ,
程序架构采用的是传统的 C/S 结构。
鉴于该集团业务操作复杂,流程多,涉及人员多等特点,以及项目完成时间
短,经费有限, 人员有限等限制约束条件, 再考虑到必须避免前一系统出现过的
结构混乱与难于维护等问题, 我们决定要对原系统的需求做一个比较彻底的和切
实可行的分析, 由于原有系统已经开发了近两年, 并且客户也有了一定的使用经
验,业务基本流程本身也并没有太大的变化, 因此,我们把需求分析的过程分为
三步: ()分析原有系统的结构,主要是数据库结构和程序结构, (2 )在获得第
(1)步结果的基础上写出基本需求,交由客户评审补充, (3 )在第( 2 )步的
1
基础上开发原型, 利用此原型与客户交流, 从而获得最终可用的需求结果。 下面
按上述三步分别加以论述。
第一步是实施逆向工程,获取原有系统的基本需求。
由于原有系统在功能上大体上能基本满足客户的需求,并且在两年多的开发
中也积累了不少经验, 因此,从中可以获得一些有益的参考, 也可以避免多走弯
路。在这一阶段,我们采用的主要工具是 PB 自带的 Power Designer 和 PB
Documents ;前者主要用来分析数据库结构,后者主要用来分析程序结构,便于
开发人员与高级用户理解程序。 采用这两个工具的原因是: 原系统过于庞大, 模
块多,数据库模式多, 表格量很大, 仅靠人工的方法很难从中获得一个比较完整
的、明确的系统结构以及整体构成, 而且原有系统未能提供一套正确完整有效的
设计文
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