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（流程管理）担保公司操 作担保业务的操作流程 担保受理- 《担保项目受理登记表》 项目初审-确定第一调查人、第二调查人 -项目初审基本内容 -实地调查 -担保调查报告 - 《担保项目处理表》 项目评审-资信评估部 -复议项目评审 签订合同- 《同意担保通知函》 -准备空白合同文本（借款合同、担保合同、反担保合同） -审核空白合同文本（担保部、综合部、律师、总经理），填写《合同审核表》 -正式签订合同，填写《合同登记表》 -填《担保费认缴单》 抵押登记-准备抵（质）押登记资料，包括主合同、担保合同、反担保合同及其 他资料。 -他项权力证书或抵（质）押登记表（登记机关签章） 发放贷款- 《担保贷款业务联系单》 -复印借款借据 担保收费 保后管理- 日常检查、重点检查 - 《担保项目检查表》 -保后检查报告 - 《担保到期通知函》 -担保项目展期（逾期）报告 -业务档案管理 代偿和追偿-代偿和追偿方案 -提起法律诉讼 担保终结-还贷收据复印件 -注销抵（质）押登记 -退还抵押、代管原件 - 《免除担保责任确认表》 担保收费 保后管理- 日常检查、重点检查 - 《担保项目检查表》 -保后检查报告 - 《担保到期通知函》 -担保项目展期（逾期）报告 -业务档案管理 代偿和追偿-代偿和追偿方案 -提起法律诉讼 担保终结-还贷收据复印件 -注销抵（质）押登记 -退还抵押、代管原件 - 《免除担保责任确认表》 （三）反担保方式为抵押或质押，应提供的材料为： 1 、抵押物、质物清单； 2 、抵押物、质物权力凭证； 3 、抵押物、质物评估资料； 4 、保险单； 5 、董事会同意抵押、质押的决议； 6 、抵押物、质物为共有的，提供全体共有人同意抵押的声明； 7 、抵押物、质物为海关监管的，提供海关同意抵押或质押的证明； 8 、抵押物、质物为国有企业，提供主管部门及国有资产管理部门同意抵押或质 押的证明； 9 、其他有关资料。 （四）注意事项 1 、提供的材料除复印件外，同时应提供原件备验； 2 、提供的材料复印件要加盖公章； 3 、法人代表授权委托需法人代表亲笔签字授权； 4 、公司受理人可根据担保项目和企业的实际情况进行删除和添加； 第五条 公司担保部顾客值班人员负责项目受理，核实顾客提交材料的完整性和真实性， 审理受理条件，提出受理意见。对符合担保条件的项目正式受理，建立顾客档案 及档案编号，登记《担保项目受理登记表》、《担保申请人材料清单》、《反担 保人材料清单》及按材料清单提供的材料作为《信用担保申报书》的附件，经公 司担保受理人和项目负责人审核签字后归档。 第六条担保受理条件 （1）具备企业法人资格并已通过年检； （2）依法经营，经营范围符合国家政策； （3）基本具有偿还借款的能力，并能提供反担保措施； （4）对单个企业的担保金额不超过我公司自身实收资本的10% ； （5）申请担保金额不超过该企业有效净资产的50% ； （6）该企业资产负债率不超过70% 。 担保业务操作流程（２） 第四章担保项目初审和实地调查 第七条公司担保部根据人员和业务量的实际情况，确定第一调查人和第二调查人 。第一调查人为项目负责人，负主要调查责任，第二调查人协办。 第八条项目初审主要是通过资料审核和实地调查，获取担保项目、项目承担企业 及反担保人真实、全面的信息，通过综合分析、比较、评价，形成最后综合性的 评定和结论，即《担保调查报告》。 第九条资料审核是项目初审的开始阶段，是对申请担保企业提供的资料、信息进 行搜集、整理和审核，以确定这些信息的有效性、完整性和真实性。信息不仅来 源于企业，还应从其他途径，如与企业和项目有关的管理部门、金融部门、财税 部门、供应商、用户等处获取。对上述资料，信息审核过程中需要进一步明确、 补充、核实之处以及发现的漏洞、疑点即是下一步进行实地调查的重点。 第十条资料审核要点 （1）按清单要求提供的材料是否齐全、有效，要求提供的文件是否为原件， 复印件是否和原件一致，复印材料是否加盖公章。各种文件是否在有效期内，应 年检的是否已办理手续； （2）各有关文件的相关内容要核对一致，逻辑关系要正确，通过对企业成立批 文、合同、章程、董事会决议、验资报告、立项批文、可研、资信等级、环保及 市场准入等具体文件的审核，了解借款人（担保申请人）和反担保人是否具备资 格，是否合法。 （3）财务报表是否由会计师事务所出具了审计报告，是否有保留意见报告，初 步分析财务状况，记录疑点，以便实地调查核实。 （4）对反担保人提供的文件资料