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项目管理能力需求 项目经理能力 项目管理中的人力资源管理，要是从人员任命和选拔开始，通 过与项目成员的沟通， 明确项目工作目标和任务， 并且在执行过程中 不断进行人员协调、 激励，使项目组成员能够始终保持高度的工作激 情和责任心，为达成项目目标而共同努力。 实践证明在项目管理的人 力资源管理中，项目经理必需具备一些基本能力： 领导能力：项目经理是项目团队的领舵手，因此项目经理必须 具备一定的领导能力， 能够从整个项目的需要出发， 带领团队执行项 目的所有任务， 对项目经理的要求不单纯要具备项目的参与能力， 还 需要具有领导团队的领导能力。 组织能力：项目经理必需具备能够组织项目计划、日程和资源的能力。 协调能力：项目经理在项目管理中主要工作是对项目团队成员进行协调，协调各成员使之明确任务，明确执行方法，明确与其他成员的团结协作。 决策能力：项目管理过程存在很多不确定因素，需要项目团队在突发的事故面前，果断决策，从而避免项目出现更大的偏差。进行决策主要依靠项目经理， 因此要求项目经理能够根据科学分析和已有经验，做出正确决策。 另外，项目经理必需具备合格的技术能力、沟通能力、把握重点的能力等。 项目启动 一个项目启动，确定项目章程，企业任命了项目经理后，项目 经理首先面对的任务就是进行人员选拔， 组建项目团队。 在进行人员 选拔前，项目经理必需首先要对项目进行分析，并与客户沟通，获取 客户对项目的愿景和期望， 然后分析项目实施对团队成员的技能需求、 责任需求、习惯需求等， 根据这些需求有目的的从企业中选择项目团 队成员。如果企业有足够的人力资源供项目经理选择， 项目经理可以 比较顺利的按照自己的需求选拔合适的项目团队成员。 但现实情况中， 企业往往不能提供足够的人力资源供项目经理挑选， 在有限的资源中， 项目经理需要审视每个供选择的人员， 不但要考虑每个人员的技术能 力，还需要考虑这个人的工作习惯、协作精神、责任心，甚至是个人脾性。因为项目是需要集体参与、共同协作完成的，任何项目成员的知识技能、习惯和个性都会影响项目的完成情况。 慎重选择项目团队成员，组建项目团队，能够减小项目实施过程中人员管理偏差。 项目团队目标 组建项目团队以后，制定项目计划，进行工作分解和分配是项目管理的一个重要环节。 这个过程是使项目团队成员不断达成共识的过程，因此在这个过程，有效的人员沟通最为重要。项目经理在该过程要充分利用个人的知识技能和经验，起到项目目标的宣传者作用，使项目目标深入每个项目成员对项目的理解中。 在统一项目目标的指导下，组织项目团队成员参与工作分解过程，制定项目计划，可以使项目团队成员能够从更宏观的角度了解整个项目内容， 了解各工作任 务之间的相互关系。 这个过程是项目经理与项目团队成员之间的沟通 过程。在不断的沟通过程中， 项目经理可以更深入了解每个项目团队 成员的知识技能水平，从而更加有针对性的进行工作分配。实践中， 我们经常发现项目成员在执行工作任务时， 往往与项目整体目标的要 求偏差很大，或者项目成员不能胜任其工作任务的情况， 这些情况的 发生除了项目组成员对项目目标的理解不统一， 对工作难度估计不足 等原因以外，更多的是因为项目经理在制定工作分解和任务分配时， 单凭项目经理的主观臆断， 没有让项目成员过多参与引起的。 如果项 目经理能够在这一过程加强沟通，组织和调动项目组成员共同参与， 这些问题就能够有效减少。 项目人员管理 项目管理中的人力资源管理区别于企业其他的人力资源管理，项目管理中的人力源管理具有很明显的周期性， 项目结束该人力资源管理也随之结束， 因此项目管理中的人力资源管理是非系统化的。 项目经理对项目管理中的人力资源负责， 项目经理只需要组织协调好项目团队成员按照计划完成工作任务， 但项目经理对人力资源的管理同样也需要管理策略， 讲究管理的方式方法。 项目团队大多是临时性的组织，在组成项目团队前， 各项目成员都有各自的工作习惯和工作方式，项目经理在管理项目成员时应尊重每个人的习惯， 利用这些习惯，避免采用强权， 需要采用人性化的管理方式， 加强成员间的情感培养和交流。在项目实施过程中可以采取团队活动，加强成员间的交流，为各成员提供有张有弛的工作氛围， 尤其不能够采取 “吃三睡五干十 六”的工作方式， 不能让所有成员成为工作机器。另外项目经理应关心项目成员，利用各种资源，多为项目成员专心工作提供保障。 人员激励也是项目管理中人力资源管理的重要内容。对人员的激励可以采用精神激励和物质激励， 人员激励是对项目成员工作成果的认可，可以让项目成员认识到自己工作的价值， 从而激发项目成员的工作积极性和主动性。 精神激励通常可以采用口头表扬、 书面表扬、增加信任感、委以重任等实现。物质奖励可以采用发放奖金、增加福 利等方式实