业务员的生存及发展定律解读.ppt

业务员的生存及发展定律 杜然 1. 强烈的生存意志 ? 只要你有做销售的强烈生存意志 . 即使 你没有任何营销知识和销售技巧 . 也能 生存下来 . ? ‘ 要 ‘一定要 2. 做人与做事 ? 先做事 . 再做人 — 员工 ? 边做事 . 边做人 — 领导 ? 只做人 . 不做事 — 领袖 3. 角色与职责 ? 普通业务员把客户视为上帝 ; ? 优秀业务员客户把他当助手 ; 具体工作职责 ? 能做事 ; ? 找资源 ; ? 指导 , 督导及检查销售工作 ; 业务员的日常工作 ? 门店商品展示（安排展示地点、展示品种、造型、并铺贴样品） ? 店面氛围的布置（店员着装、导购言语、声、光、色、点缀物、门头 VI 标识的使用） ? 库存产品的检查（货物码放、数量、安全方面、货物周转情况、滞销 品的督促处理） ? 进、销、存分析（指导客户销售、进货） ? 信息沟通 ? 与营业员（销售排行、新产品推广、本店销售情况、存在什么问题、顾客反 馈意见、工资待遇 …… ） ? 与老板或业务主管（销售排行、新产品推广、本公司销售情况、存在什么问 题、其它经销商的做法，公司生产情况、销售政策、同行产品销售情况） ? 风险控制（视客户经营状况而定） ? 货款回收及对帐单的跟催 ? 促销活动的参与及费用