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人才培养质量监控工作简报 2015年第8期 (总第97期) 江阴职业技术学院督导办公室编 江阴职业技术学院质量监控办公室编 2015年12月31日 …………………………………………………………… 本 期 目 录 督导动态 “后勤工作”专项督导调研报告 2015--2016学年第一学期期末学生督导信息反馈总结 督导视野 高职教学督导要实现“三个转变” 盘点2015高等教育十大关键词 督导动态 “后勤工作”专项督导调研报告 督导室、质量办 2015年是我院评估工作之后的“整改年”、“发展年”、“提高年”。结合学院实际情况，督导室（质量办）协同后勤处、学工处、教务处、工会、学工处、人事处、保卫处等部门对“后勤工作”进行专项督导。沈春英副院长专门组织会议，指导 “后勤工作”专项督导。 10月份，督导室制定了“后勤工作”专项督导方案，明确专项督导活动目的，旨在通过本次专项督导，梳理我院在 “后勤工作”中存在的问题，提出整改意见；借鉴其他高校“后勤工作”的成功做法，提升管理效能，提高服务质量，为实现“现代班组长”型人才培养目标提供可靠的后勤保障。 专项督导工作召开了多个座谈会（召开学工处、后勤处、教务处相关人员座谈会、系部教师代表座谈会、学生代表座谈会等）；发放了教师调查问卷表、学生调查问卷表；通过专项督导工作小组深入对校园环境的现场考察与访谈、对教工食堂、大食堂、农校食堂的现场考察与访谈、对宿舍区的现场考察与访谈、对浴室的现场考察与访谈；通过相关职能部门撰写的相关报告等全方位了解后勤工作的真实情况，倾听呼声，发现问题，总结经验，提出建议。 此次专项督导，既发现了后勤工作取得的成绩，也发现了存在的问题，广大师生本着对学院发展的主人翁心态，对后勤工作积极建言献策，提出了不少宝贵建议。现将专项督导情况总结如下： 一、校园环境（环境卫生、校园绿化、文化宣传等） （一）校园环境的总体情况 目前，校园外环境由后勤处负责，校园室内环境厕所部分由后勤处负责，内环境由各系部负责。学工处负责督查每周一次的室内外环境大扫除。教务处负责电教中心多媒体教室的卫生督查。根据问卷来看，学生对整体校园环境 “比较满意”占到半数以上，整体卫生情况尚可，但垃圾不能及时清理。教室环境总体良好，但多媒体教室环境较差。 （二）校园环境存在的主要问题 1、校园外环境的主要问题： （1）校外公交站附近存在外来车辆任意停靠卸货现象；锡澄路段沿线有黑车，卫生情况堪忧，严重影响学院形象； （2）锡澄路段过往车辆速度快，影响师生出行安全；校门口马路没有红绿灯甚至存在安全隐患； （3）校园外实训门店（旅游、物业）门前三包及室内保洁不到位； （4）电瓶汽车库门前和环境不协调； （5）绿化没有全部到位。 2、教学环境（系部教室及公共教室）的主要问题： (1) 艺术系教学楼已经很陈旧，门窗已经变形； 教室有渗漏，尤其是下过大雨后，很多教室全漏水，虽然修过多次，终究没有彻底解决问题；废旧的机站等没有及时拆除，如艺术系小灵通天线； (2) 化纺系的敞开楼梯下雨下雪容易滑倒，建议能封闭起来； (3) 厕所、洗手池、台盆、拖把池等比较脏，没有及时清理，清洁工不主动打扫或打扫不到位。导致好多龙头损坏或起锈斑。 (4) 管理系教室无空调无电扇，到了夏天很热，影响学习，也会影响招生； (5) 各幢教学楼的公共玻璃窗都很脏，没人打扫； (6) 公共教室5号电池领不到，功放、小蜜蜂等无法使用，白板较旧。 3、实验楼及其它实训室的环境主要问题： （1）宣传板管理混乱； （2）垃圾箱附近的垃圾散乱； （3）建筑实训室门口脏乱； （4）新实训大楼大厅的文化布置欠缺； （5）服装实训基地的环境散乱，设备陈旧。 4、学生一起打扫校园卫生存在问题 学工条线，上至学工处，下至班主任，在校园环境卫生工作方面，尽管成效还不尽如人意，但确实已采用了多种手段，投入了极大的精力。布置卫生工作、监督卫生工作、检查卫生工作，甚至带着学生一起打扫校园卫生，成为了院系两级学工条线最高频的一项工作。各系分管卫生常规的辅导员确实压力巨大。 学生生源质量和数量下降，造成劳动意识淡薄，劳动人手不足的局面。学生作为校园整体环境卫生的主力军，确实已不堪重任。而且省内其他高校，校园环境卫生工作几乎都是由校方后勤或社会物业承担的。这也是学生质疑学校做法，不愿打扫卫生，甚至影响到学院招生口碑的一个因素。 （三）校园环境改进的对策与建议 1、校园外环境改进建议： （1）许多同学建议增加户外读书、交流、活动的场所和设施，比如在校园增设文化活动场所，休闲长椅等，让校园更有文化生活气息。 （2）每日保洁时间要提前，周六周日也要打扫，防止出现假期过后校园里脏乱差现象。 （3）垃圾房设置不合理，垃圾外露现象明显，风一吹到处