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克服当众怕羞的心理 关于克服当众怕羞的心理，卡耐基先生最有 经验，而在他的众多 经验中最基本的 经验就是： “你要假 设听众都欠你的 钱，正要求你多 宽限几天；你是神气的 债主，根本不用怕他们．” 有一次，卡耐基参加 训练班的毕业聚会，在聚会上，一个 毕业生当着二百多人的面 对他说：“卡耐基先生，五年前，我来到你 举办示范表演的一家 饭店．当我来到会 场门口，就停住了．我知道只要走 进房间，参加上 课，早晚都得要 讲演一番．我的手僵在 门柄上，我害怕走 进去；最后，只有 转身走出了 饭店．当 时，我要是知道你能教人 轻易举地克服恐惧—— 那种面 对听众会 瘫软的恐惧，我就不会白白 错过失去的五年了． ” 听完他的 话后，卡耐基深 为他特别的仪态和自信所吸引，因 为他这样坦诚相告，并不是隔着 张桌子在 闲话家常，而是在 对着许多人发表议论．这说 明，他已完全克服了当众怕羞的心理，他必定能借助 现在所具有的表达能力和信心，使 处理行政事 务的技巧大 为增加．也 许，他要是在五年或十年之前便已 战胜恐惧，那他比目前的 现在肯定已享受了更多更好的成功和快 乐． 爱默生说：“恐惧较之世上任何事物更能 击溃人类． ”这话 是很对的．也正因 为如此，卡耐基 认为消除恐惧与自卑感是人 们掌握演讲和谈判技巧的最好方法之一．而在 这个过程中，卡耐基 认为，练习在公共 场合说话是天然的一种方法，它不 仅可以克服不安，而且有助于建立勇气和自信．因 为当众说话可以使人 们控制住自己的恐惧． 在卡耐基看来，要真正克服惧怕当众 讲话的心理，必 须从以下几个方面着手： 首先，要弄清自己 为什么害怕当众 说话． 其实，害怕当众 说话并不是某一个人的心理，大多数人都程度不同地具有 这种心理，因此，这也可以 说是相当一部分人的共同心理特点．根据卡耐基的 调查，在大学里，百分之 八十至九十的学生在开始上台演 讲时都有一定的恐惧感； 而在卡耐基成人演 讲口才训练班里，课程开始 时惧怕上台演 讲的比例几乎是百分之百． 卡耐基 认为，某种程度的登台恐惧感 对人们练习 演讲反而是有益的，因 为人类天生就具 有一种 应付环境中不寻常挑战的能力．他 这样提醒人 们，当你注意到自己的脉搏和呼吸加快时，千万不要 过于紧张，而要保持冷静，因 为你的身体一向 对外来的刺激保持着警 觉，这种警觉表明它已准 备采取行 动，以应付环境的挑 战．假使 这种心理上的 预备是在某种限 度之下 进行的，当事者会因此而想得更快， 说得更流 畅，并且一般 说来，会比在普通状况下说得还更为精辟有力． 一般来 说，即使是 职业演说者，也从来不会完全克服登台的恐惧，他 们在开始演 讲时也 或多或少地几乎 总是有些怯意．并且， 这种怯意在开 头的几句 话里会表 现出来，只不 过，他们能很快地克服 这种怯意， 进入镇静的状态． 人们害怕当众 说话的主要原因，是他 们不习惯于当众 说话． 罗宾生教授曾 说： “恐惧皆衍生于无知与不确定 ”． 这话说 得很有道理．因 为对于大多数初登 讲台的演 讲者来说，当众说话是一个未知数，他 们并不了解当众演 讲是怎样一回事，就不免心里感到焦 虑和恐 惧．对于他们而言，那是一 连串复杂而陌生的情境，要比学打网球或学开汽 车还要感到繁杂，要使 这种可怕的情境 变得单纯而轻松，就要靠 坚持不懈的 练习． 其实，只要是通 过练习获 得成功演 说的人，当众 说话就会变得不再是一种痛苦，而是一种享受了． 著名的演 说家和心理学家 爱德华·威格恩先生曾 经非常害怕当众 说话 和演说、在他 读中学时，一想到要起立做五分 钟的讲演，就惊悸莫名，但他 经过努力之后，却克服了恐惧． 他的事迹 对卡耐基影响 颇深．下面就是他走上成功之路的故事． “当 演的日子靠近了， ”他写道， “我就真病了．只要一想到那可怕的事情，血就直住 脑 冲，我的两 颊烧 得 ，不得不到学校后 边 去，把它 在冷凉的 砖墙 上， 法减少汹涌而来的潮 ． 大学时 也是这样 ．有一回，我小心地背下一篇 讲 辞的开 头 ，‘ 当斯与杰佛 已经过 世， ’当我面 对 听众时 ，我的 袋轰轰 然，几乎不知置身何 处 ．我勉 强挤 出开 白，除了 ‘ 当斯与杰佛 逊 已经过 世， ’我再 说 不出 的 句，因此便鞠躬 ??在如雷的掌声中凝 重地走回座位．校 站起来 ： ‘ 德 ，我 听到这则 悲 的消息真是震惊，不 过 在目前的情况下我 会尽量 节 哀的． ”接着，就爆 发 出了震耳欲 聋 的笑声．当 时 我真想一死以求解脱，后来我就病了好几天． 最后，他 诚恳 地 ： “活在 个世界上，我最不敢期望做到的，便是当个大众演 说家． ” 在离开大学一年后， 德 ·威格恩先生一直住在丹佛． 在