业务员如何跑市场.docx

业务员如何跑市场 业务员如何跑市场 业务员如何跑市场，这是每一位业务员都会冒出来的 问题，说它简单，业务员跑市场的程序很轻松，说他 难，业务员把这个市场跑好了，还真不容易。那么业 务员到底该怎么来跑市场呢，谈一下个人的看法。 业务员如何跑市场，关键是如何跑，业务员跟市场都客观存在， 怎么能让业务员占据市场，这就需要功夫了。 一、 准备。在跑市场之前，业务员要做充足的准备，否则也会像无头 苍蝇一样乱撞一气。准备的内容，包括，自己产品的相关内容，公司 自身的相关信息，市场当中同类产品的相关信息。要先做到对于这个 产品的市场有一个初步的了解和心理感受。 二、 寻找。寻找目标客户是业务员跑市场第二条， 没有准确定位目标 客户，既浪费时间，又浪费精力，耽误效率。 三、 接触。寻得客户之后，正式与客户接触，就要运用到之前的准备 工作来分析客户，站在客户角度发现问题，而这个问题恰巧用业务员 自己的产品或服务可以解决的，并暗示他你是可以帮他解决问题的。 四、 跟进。很多业务员与客户有过一次接触后，就只有等，等客户的 消息，要成单，只有等是不行的，要学会主动的跟进，与客户多沟通, 了解客户那头的运作情况，并针对的情况做出销售行为，为达成目标 而努力。 五、售后。售后服务很重要，对于业务员自己还是对于公司，都是一 个形象的塑造，品牌的提升，诚信的肯定。 业务员跑市场过程中应该有的心态 1、 学习相关法律知识，保护自己 2、 学习相关业务知识，提高自己 3、 学习同行、学习客户，施展自己 4、 忍气吞生，洗耳恭听 5、 忍让有度，保持清醒 6、 忍中求进，以诚取胜 7、 苦干实干，勤勤恳恳 智干XX，跨越自我 业务员如何跑市场，涉及的内容何止这一点，以上面的内容作为 一种提示，供业务员同行们参考，希望能有些用处 业务人员做到以下几点就是称职的业务员了 一、 知己知彼，才能百战百胜： 怎么知彼？业务人员就是“眼睛、耳朵、心”，要求业务人员要 收集各种市场信息，包括竞争品牌的动向、客户对各产品的反馈、对 各市场的评价、客户的库存状况等等 …… （应建立起表格，每拜访 客户就要填写）； 二、 很好的沟通，才能有很好的 XX: 业务人员就是公司与客户沟通的桥梁，应能向客户介绍公司的新 产品、新的思想、让客户感受到你们的专业和实力，有信心跟着你们 向更好的明天前进。（这部分能力需要公司给以对业务人员的培养。） 三、 客情关系的维护： 客情关系的维护，不是每到之处，要酒林论 XX，应酬要尽量减 少。所谓的客情维护，应该是多种的，如记得客户及其家人的生日等， 给其过生日，过年过节去XX看望等等…… 要让客户与你有一家人 的感觉。 四、 每次拜访回来后，要有书面的报告： 此书面报告可反映出：拜访的客户实际情况，通过沟通都遇到了 那些问题点，市场上目前有什么问题需要解决，客户的动向是什么。 五、 分析市场，提出可行的做法： 业务人员应每个月对自己管理的市场做一次总结， 并提出书面的 报告，不管是做的好的还是目标没达成的都要有月结报告， 总结好的 经验，找出问题的关键，积极改进。（也可表格化） 六、协助客户、提升业绩； 选择了客户，业绩不好，业务人员有责任协助客户提升各方面的 能力，以提升其销售能力，达到理想的成绩。 这几点有些老声长谈了，但做到这几点真不是容易的事情。 业务 人员你会成功地。 什么是推销？客户：发现需求 满足需求（初级） 创造需求 TOC \o 1-5 \h \z 满足需求（高级）二、需求：（一）、 （二）、安全需求 （三）、 尊重的需求 （四）、社交的需求 （五）、求知的需求 （六）、 XX追求（追求美是人类最伟大的情操）（七）、三、推销什么：文 化宗旨 理念 精神四、爱达方式：（一）、注意力 （二）、 兴趣（三）、渴望（四）、成交（五）、售后服务五、十会： （一）、 会微笑 （二）、会点头 （三）、会握手 （四）、会 （五）、 会回答（六）、会XX （七）、会关爱（八）、会道歉（九）、 会造势 （十）、会沟通六、（A、B C）借助A （领导、同事、朋 友、）xxB我C七、的缺点（一）、开板以自我为主（讲公司、讲 产品、讲自己）（二）、不会聆听（说服客户不是说赢，赢了口头输 了市场）（三）、坚持力度不够（四）、为人不实在八、通常客户的 特点 （一）、不认可：先接受客户意见，听其把话说完，从中找出 客户的需求所在，同时阐述我们的优势及客户不知道的 XX （二）、 有意向：第一时间“攻单” （三）、难缠（拒绝）：找其它话题引 导，销售的方式是多种多样的，客户的需求敢是多种的，找机会接触。 （四）、外行介入（不懂装懂）：用电话造声势，名片造架式，暂时 性冷落，话题由客户展开。 （五）、不确定（态度）：我们来帮助 他拿主意，用二择一方式 （六）、对自己没