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广州市基本公共卫生服务项目
健康教育服务规范说明
教育科 何子健
2017年8月
广州市健康教育所
目录
Contents
1
2
3
前言
服务对象及内容
4
其他事项
工作指标及要求
·2·
前言
1
前言
规范依据
·4·
广州市健康教育所
《国家基本公共卫生服务规范(第三版)》。
前言
文件要求
·5·
广州市健康教育所
《关于确定2016年度我省基本公共卫生服务项目绩效评估指标值的通知》(粤基本公卫服务办〔2016〕14号)
前言
绩效考核指标体系
·6·
广州市健康教育所
前言
规范指南
·7·
广州市健康教育所
服务对象及内容
2
服务对象及内容
服务对象
·9·
广州市健康教育所
辖区内常住居民
指实际经常居住在某地区一定时间(指半年以上)的人口。
包括:
1)户籍在本辖区,平时也居住在本辖区;
2)户籍不在本辖区,但在本辖区居住半年及以上。
不包括:
户籍在本辖区,但离开本地半年以上。
服务对象及内容
服务内容
·10·
广州市健康教育所
宣传普及《中国公民健康素养——基本知识与技能(试行)》。配合有关部门开展公民健康素养促进行动。
对青少年、妇女、老年人、残疾人、0~6岁儿童家长(农民工)等人群进行健康教育。
开展合理膳食、控制体重、适当运动、心理平衡、改善睡眠、限盐、控烟、限酒、科学就医、合理用药、戒毒等健康生活方式和可干预危险因素的健康教育。
服务对象及内容
服务内容
·11·
广州市健康教育所
开展心脑血管(高血压、冠心病)、呼吸系统(哮喘)、内分泌系统(糖尿病)、肿瘤(乳腺癌和宫颈癌)、精神疾病等重点慢性非传染性疾病和结核病、肝炎、艾滋病(流感、手足口病和狂犬病、布病)等重点传染性疾病的健康教育。
开展食品安全、职业卫生、放射卫生、环境卫生、饮水卫生、学校卫生和计划生育等公共卫生问题健康教育。
开展突发公共卫生事件应急处置、防灾减灾、家庭急救等健康教育。
宣传普及医疗卫生法律法规及相关政策。
工作指标及要求
3
工作指标
·13·
广州市健康教育所
每年提供不少于12种内容的印刷资料,含2种以上中医药内容
印刷资料的种类按内容统计,小折页、手册、宣传单张、宣传画等印刷材料内容属同一类的(主题内容相同而形式不同),按一种计算
所有健康教育处方只按一种计算
资料主题内容与服务规范要求的内容相一致
每种印刷资料应有来源及发放记录,无记录的该种资料不计算。
宣传画、电子显示屏、微博、微信、短信等可计入印刷资料种类(应有照片、内容、时间等记录,记录不全不纳入)。
3.2.1 健康教育印刷资料
工作指标
·14·
广州市健康教育所
不少于6种内容的健康教育印刷资料(不计海报、就医指南、中心介绍、健康教育处方、条例、法规、规范等资料) 发放数量在500份以上。
自行复印的简单健康教育宣传资料或含有广告内容的,不在考核要求的发放数量计算范围内
工作记录要求:保留宣传资料小样;来源去向清晰
发放途径:放置于资料架、诊室、咨询台取阅,入户随访、结合活动服务时派发相关主题的资料等形式
每年最少新增1种健康教育资料(不计健康教育处方)。
3.2.1 健康教育印刷资料
·15·
新增方式以自行制作为最优,也可以为付款购买
发放数量在500份以上
需保留相关单据(包括发票、送货单,复印件亦可)
需明确制作时间(年度)
若完全自行制作或使用模版自行印制需加单位名称
新增资料于系统入库时,需录入经费
格式参考
新增资料要求
·16·
印刷资料质量要求
·17·
国考指标及标准
·18·
国考指标及标准
数据资料来源:
基层机构提供2016年制作、领取、发放健康教育印刷资料的记录。
评分标准:
种类(这里指印刷资料的形式):健康教育折页、健康教育处方、健康手册。
数量(指内容的数量):≥12种,其中至少有一种中医药健康教育资料。
内容:覆盖5类基本公共卫生服务。提出明确、正确的行为建议。
考核当时不能故意修改、伪照记录、临时增补印刷资料。
工作指标
·19·
广州市健康教育所
门诊候诊区、观察室、门诊大厅、中心输液室等位置设置固定视频播放点,位置设置合理,有效播放(有声音、图像清晰、便于观看等)
每年播放健康教育音像资料不少于6种主题,种类按内容统计,其中中医药内容不少于2种
主题、内容相似者,只按一种统计
每天(正常应诊时间)播放不少于2次(上下午各1次),每次不少于30分钟,每月累计播放时长不少于30小时
工作要求:播放登记等工作过程记录资料完整。
注意:播放累计时间汇总统计需准确
3.2.2 健康教育音像资料
·20·
音像资料质量要求
工作指标
·21·
广州市健康教育所
中心(卫生院)设置不少于2个健康教育宣传栏(专栏),卫生站不少于1个,设置“健康教育宣传栏”栏头
每个宣传
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