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《电商概论》课后习题答案 第一章 一、选择题 1．电子商务的核心是（ D ）。 A．计算机技术 B．数据库技术 C．网络 D．商务 2 ．电子数据交换的简称是（ B ）。 A．EFT B．EDI C．NET D．EC 3．生产类企业上网采购是一种典型的（ B ）电子商务活动。 A．B2C方式 B．B2B方式 C．C2C方式 D．B2G方式 二、简答题 1．什么是电子商务？有哪些分类？ 答：电子商务是指利用互联网及现代通信技术进行任何形式的商务运作、 管理或信息交换。一方面，企业通过互联网，与客户实现充分的交流，实时了 解客户需求； 另一方面， 企业内部及企业与其合作伙伴之间又通过网络实现高 效协同、紧密合作，以最低成本、最快速度满足客户需求。它包括企业内部 的协调与沟通、企业之间的合作及网上交易三方面的内容。 狭义的电子商务（ Electronic Commerce，EC），仅指在互联网上开展的交易 或与交易有关的活动。 广义的电子商务（ Electronic Business ，EB）是指利用信息技术使整个商 务活动实现电子化，包括利用互联网、内联网（ Intranet ）、外联网（ Extranet ） 等不同形式的网络，以及信息技术进行的商务活动。 分类： （1）按参与电子商务的交易主体分类 按照参与电子商务的交易主体分类， 电子商务可分为五类， 即企业对消费者、 企业对企业、企业对政府、消费者对政府、消费者对消费者的电子商务。 （2 ）按商业活动运作方式分类 按商业活动运作方式电子商务可分为两类， 即完全电子商务和不完全电子商 务。 （3 ）按开展电子交易的信息网络范围分类 按开展电子交易的信息网络范围，电子商务可分为 3 类，即本地电子商务、 远程国内电子商务和全球电子商务。 2 ．传统商务与电子商务有哪些方面的区别？ 项 目 传 统 商 务 电 子 商 务 信息提供 根据销售商的不同而不同 透明、准确、及时 企业→批发商→零售商→消 流通渠道 企业→消费者 费者 交易对象 部分地区 全球 交易时间 规定的营业时间内 24 小时 销售方法 通过各种关系买卖 完全自由购买 销售地点 需要销售空间 虚拟空间 需要用很长时间掌握顾客的 能够迅速捕捉顾客的需求， 及 服务顾客 需求 时应对 3．电子商务的发展经历了哪些阶段？ （一）基于 EDI 的电子商务 20 世纪 60 年代末 70 年代初 （二）基于因特网的电子商务 1．高速初始发展阶段 20 世纪末 -2000 年 2．调整蓄势阶段 2000 年初-2002 年 3．复苏稳步发展阶段