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“一站式”数字化医院建设解决方案2015年08月19日目录01解决方案设计理念以及架构02“一站式”医院解决方案03实施策略以及建设内容一、解决方案设计理念以及架构全生命周期患者信息服务医院临床诊疗与医疗管控一体化架构医生查阅检验报告、病历和医嘱，并在规定时间内进行治疗确认危机值并通知责任医生发送检验报告临床检验判别异常检验复核护士复核处置治疗标准与规范信息安全支持监管医院信息平台向责任护士发送危急值，并要求责任护士复核标本采集过程危急值知识库及判别流程启动向检验科发送危机值并要求复核结果医院护理管理一体化信息构架护理质量环节控制强化护士质量意识规范护理行为实现护士自我管理护理服务项目量化，可评估，促进护理服务高质高效，充分调动医务人员积极性腕带。 床旁护理：临床信息 平台引入PDA和支持PDA的①支持床旁护理信息采集。②改变用药、输液、输血等床旁护理工作模式及效率提升。③即时核对保障医疗安全。 实现了闭环医嘱。④床边记录及时同步护理文书避免转抄和二次录入质量缓解化，绩效可评估，积极性提升医院临床诊疗与运营管理一体化构架物资采购预算项目预算收支预算资金预测计划临床诊疗固定资产管理绩效指标人员薪酬设备折旧、维修医嘱成本核算人力资源设备管理设备采购折旧/维修成本效益指标科室支出人力资源指标预算核销执行卫材消耗费用管理物流管理会计核算绩效管理及分配采购、入库、出库财务指标预算控制以医嘱为依据的收入、现金、成本、预算核销的一致性。体现资金流、物流、业务流的对应。预算管理预算达成指标物资管理绩效指标以电子病历为核心的临床信息系统各业务系统无缝链接掌上医院移动配液中心移动消毒供应室移动设备管理移动药品管理移动婴儿防盗营养膳食管理移动输液监护移动心电监护无线定位……AB移动门诊输液移动查房移动护理优质护理应用（移动护理旗舰版）移动临床专科应用移动医疗协同应用基础整合平台DC危急值协同任务列表与任务协同（会诊协同药品分级管理协同生命体征异常协同。。。）无线网络PDA平板电脑查房车物联网设备（呼叫、输液监护。。。）条码打印机腕带……硬件移动协同移动互联网医疗支撑HIS融合移动应用核心软件产品手机协同应用配套硬件SANSAN数据中心拓扑架构内网外网LANHAHAHAvCenterPC server外网数据库vCenterPC serverPACS数据库HIS数据库备份系统数据中心HIS存储系统外网存储系统PACS存储系统二、“一站式”数字医院解决方案功能架构客户服务-“掌上医院”拿出您的手机，使用掌上盛京进行预约挂号，随时、随地都可以进行，不需要再到医院进行排队挂号了客户服务-“掌上医院”综合医院 — 中国医科大学附属盛京医院 作为国内第一家获得“电子病历系统功能应用水平”7级的医院，中国医科大学附属盛京医院（简称“盛京医院”）“掌上盛京医院”同时支持微信和手机App，应用了手机预约挂号、费用在线支付、候诊和导诊提示、报告查询、个人健康档案服务、医院介绍、专家介绍、地图导航等多项功能，丰富了盛京医院就诊服务措施，为患者提供更加有序的、自由的就诊服务体验，极大地体现了盛京医院“以患者为中心”的服务理念。客户服务-门诊流程优化流程优化特点：符合专科医院特点与门急诊业务深度融合支持分时段预约挂号、预约检查软件硬件一体化自助查询和打印服务应用模式：“先诊疗，后结算”诊间扣费执行科室扣费自助设备刷卡扣费支持第三方支付平台客户服务-门诊流程优化客户服务-门诊流程优化流程优化结果可量化客户服务-“熙康”无时不在的健康关爱健康服务云平台客户服务-“熙康”无时不在的健康关爱熙康健康服务应用（CAPS）健康传感器熙康云平台（SaCa）熙康终端健康跟踪健康评估健康教育职能分析风险预测健康干预专家互动慢病管理客户服务-孕期妇女健康管理客户服务-兼顾普通客户和VIP客户普通客户VIP客户系统支持：院中院模式、VIP专属价格体系、VIP私人健康服务套餐等患者服务-综合信息服务一体化信息服务服务渠道多样信息内容丰富涵盖所有人群覆盖各个诊疗环节NO.服务类型服务内容服务渠道门户网站自助服务终端智能终端客户端银行ATM（经授权）呼叫中心微信平台手机短信1预约类服务预约挂号●●●●●●　2检查预约●●●●●●　3体检预约●●●●●●　4康复治疗预约●●●●●●　5授权查询服务患者基本信息查询●●●●　　　6患者账户信息查询●●●●　　　7健康档案查询●●●●　　　8住院病历概要信息查询●●●●　　　9门诊病历查询●●●●　　　10门诊处方查询●●●●　　　11 门诊费用清单/发票查询●●●●　　　12检查检验报告查询●●●●　　　13授权打印服务门诊病历自助打印　●　　　　　14门诊处方自助打印　●　　　　　15门诊费用清单/发票自助打印　●　　　　　16检查检验报告自助打印　●