六西格玛绿带试题及标准答案.pdfVIP

绿带考试试题 B 点 ，框的 下边线表示 第 25 个百分位点，上尾的 上端是 上观测 姓名： 单位： 得分： 值 ，下尾的 下端是 下观测值 ,箱子中的 数据占总数据的 一、填空题： (每题 1 分， 10 题，共 10 分) 50% 。箱线图数据要求大于 9 个。 1. 六西格玛是一套系统的 、集成的 业务改进方法体系， 是旨在持续改进 22. 可区分型数据的 测量系统分析三种方法 重复性 =判断正确的 的 次 企业业务流程，实现 客户满意的 管理方法。 数/ 总数 再现性 =操作员之间判断一致的 次数 / 零件总数 2. 6 σ在统计上表示一个流程或产品在一百万次使用机会中只出现 3.4 个 有效性 =判断正确的 次数/ 总数 。 缺陷。 23. 对于连续型数据， 比较_ 目标均值 采用单样本 t 检验，比较_两个均值 _ 3. 质量管理的 三个阶段：质量检验阶段、统计质量控制阶段、全面质量 采用双样本 t 检验，比较 _两个以上均值 _采用方差分析，比较 _多个方 管理阶段。 差_采用变方检验。 4. 西格玛水平 (Z 值)为零时对应的 流程 / 产品的 DPMO是 500000 24. 当 Y 为离散数据， X 为连续型数据，统计分析用 二进制 Logistic 回 5. 六西格玛管理的 改进流程 DMAIC 分别是 定义、测量、分析、改善、 归方法。 控制 。 25. 回归分析结果中， S 表示 误差的 标准差 6. 6 σ的 核心概念有客户、流程、现有能力、应有能力、缺点、变异。 26. 一般线性模型（ GLM ）能在考虑 连续的 X,s 的 影响条件下，反映出 7. 一个过程由三个工作步骤构成（如图所示） ，每个步骤相互独立，每个 非连续的 X 对 Y 的 影响。 步骤的 一次合格率 FTY 分别是： FTY1 = 99% ；FTY2 = 97%；FTY3 = 96%。 27. P0.05，R很大时，你找到并找对了，用 X 来控制 Y ；P0.05， R 很 则整个过程的 流通合格率为（ 92% ） 小时， __找的 X 是对的 ，但还有重要的 X 没找到 __；P0.05， R很大 时，无统计相关，应该收集更多的 数据 ；P0.05，R 很小时， 实验 失败，什么也没找到 。 28. DOE实验的 策略有 一次一个 保留胜者 全因子设计 。 29. 试验设计（ DOE）必须经由 __分析因子设计 _ ，才能分析出各 X 的 主效 8. 问卷调查的 三种调查方法是自填问卷法、电话调查法、访谈法