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二手车交易管理系统应用及多媒体展示方案 一、 二手车管理流程 车源登记 录入车辆基础信息 二手车评估 评估二手车收购价格 签订收购合同 客户确认后，签订二手车收购合同 车辆入库 二手车入库 车辆管理 加装、养护、清洗等施工 售价评估 二手车售价评估 多媒体展示 自助查询终端、大屏幕实图展示、 二手车交易、置换流程演示动画 二手车销售 销售、建立客户档案 图 1 二手车交易及管理流程 二、二手车管理系统介绍 1、车辆档案登记 在二手车管理系统中登记车辆品牌、车型、识别号、发动机号、 年款、出厂日期、颜色、行驶里程、变速箱、以及车辆的基本配置以 第 1 页第 1 页 二手车交易管理系统应用及多媒体展示方案 及高级配置等信息、并且拍摄照片导入、车主、联系人、联系电话等 信息。 图 2 二手车档案录入 信息录入完毕后，打印“车辆档案”单；然后转入到二手车评估 流程，由4S 店二手车评估师对车辆进行评估。 2、二手车评估 评估师会根据车型配置信息、车况、新车价格、相关行车手续、 车型保值程度等评估二手收购。 二手车评估师，将车辆评估完毕后，将评估价格与评估报告录入 系统中。 第 2 页第 2 页 二手车交易管理系统应用及多媒体展示方案 图 3 二手车评估管理 3、二手车入库 包括入库单号、价格、付款方式、车辆存放地、备注等信息。 图4 二手车入库 4 、二手车管理 内容包括二手车辆加装、清洗、养护、维修、 配件费用、工时 第 3 页第 3 页 二手车交易管理系统应用及多媒体展示方案 费用等信息。 收购二手车后如果对其车辆进行清洗、加装等施工项目可以再系 统中的施工维修模块中进行操作。 图 5 库存二手车辆施工维修 车辆通过一系列维修养护完毕之后，需要评估师进行评估销售价 格。 5、售价评估 通过车辆维护信息费用列表、收购价格、以及车型保值等综合信 息评估售价。 评估师将评估销售价格与评估报告录入系统中。 第 4 页第 4 页 二手车交易管理系统应用及多媒体展示方案 图 6 车辆售价评估模块 6、多媒体展示 二手车市场的逐渐成熟，二手车成为了很多大众人群的选择。因 为二手车的使用及磨损的程度不同，所以客户对于选购二手车也意识 到存在的很高的风险。所以专业的二手车交易管理流程以及车辆资源 展示，不仅能提高我们二手车交易管理的专业性、规范性更能为赢得 客户良好的口碑，树立品牌。 我们将多媒体设备 （触摸屏终端、大屏幕等）投放在二手车展厅、 客户休息室、让客户在休息时通过液晶电视了解我们的二手车信息， 通过二手车演示动画真正的体会到二手车置换、寄售其实都非常简单。