车辆维修保养定点采购服务方案.docxVIP

车辆维修保养定点采购服务方案 1.1目标 1.1.1时间响应目标： 提供24小时拖车服务，发生事故时1小时内响应，2小时到达 现场处理（偏远地区除外）。 1.1.2技术要求响应目标： 2.1装配的零件、部件、总成和附件应符合相应的技术条件。 各项装备应齐全，并按原设计的装配技术条件安装。 1.2.2主要结构参数应符合原设计规定。 3车辆维修保养及服务响应目标： 1.1.3. 1发动机更换要求：汽车更换发动机，保修5万公里，在 5万公里内发动机出现故障，免费保修。 3. 2发动机大修要求：保修2万公里（期限6个月）2万公里 内岀现故障免费保修。 3. 3底盘大修要求：保修1万公里（期限6个月），1万公里 内出现故障免费保修。 3. 4汽车喷漆保修半年，半年内出现喷漆脱落、裂缝、裂纹、 免费保修。 3.5其他维修保养事项的要求：按照中华人民共和国交通运 输部2015年第17号文的标准执行。 3. 6服务要求：承修方定期免费委托方添加转向助力油、刹 车油等油品；车辆在做保养及维护后均进行免费洗车；当车辆需要较 长时间维修时免费送车到承修方。 1.4车辆维修程序响应目标：： 4.1委托方需要维修车辆时提供给承修方统一格式的车辆修 理通知单，通知单写明车辆牌号、修理内容并履行审批程序，作为结 算凭证。 1.4.2承修方凭委托方出具的车辆“修理通知单”维修车辆， 承修方修理前根据修理项目对车辆