办公用品供货总体服务方案.docxVIP

第 第 PAGE #页共16页 办公用品供货总体服务方案 第一节服务理念及优势 服务理念 我公司自成立以来，一直秉承“以合理的价格，完善的服务，为 客户提供优质的产品”的经营理念，通过服务创新，来满足我们所服 务的客户的潜在需求，通过不断努力，使公司逐步走向规范化、流程 化、科学化。 我们的宗旨：热情服务、细致周到、持之以恒、精益求精； 我们的方针：一切为客户着想，努力为客户分忧； 我们的追求：用我们的诚心、专心，换取客户的放心； 我们的责任：贴心服务，让客户无后顾之忧。 服务优势 产品质量方面，我公司为本项目用户单位提供的产品均是正规 企业生产的原装正品，质量有保证。 本公司在服务人员方面，有多名经验丰富的员工队伍，他们工 作勤恳、认真负责。 在价格方面，我公司对产品实行集中釆购，在采购价格上获得 更大优势，从而为客户提供最大的优惠力度。 在运输方面，我公司有专门的产品配送途径，方便、快捷。能 保证在此用户单位要求的时间内完成产品配送服务。 第二节供货组织程序 C1）组织安排 为做好本项目的服务工作，我公司专门抽调公司骨干人员组成项 目实施小组，负责本项目实施过程中全部供货进度和商务事宜。 （2） 工序组织 中标后，我单位将按照协议条款，组织货源，为用户单位按时、 保质、保量配送采购清单范围内的产品。 第三节供货计划及运送 （1）供货质量保证 我公司承诺向用户单位提供的供货产品