医院人员紧急替代制度.doc

医院人员紧急替代制度 一、卫生专业技术人员紧急替代制度 医疗行为过程中的卫生专业技术人员，因意外情况不能继续完成其工作时，需安排人员紧急替代。 （一）门诊工作人员替代制度 1.普通门诊若不能出诊，本人于开诊前及时通知本科室主任安排其他人员出诊。 2.专家门诊若不能出诊，本人于开诊前及时通知本科室主任安排相应职称的人员出诊。 3.临床医技科室值班人员若不能出诊，本人提前通知本科室主任安排其他人员出诊。 4.门诊部发现缺岗时，通知科主任及时安排相应的人员到岗。 （二）急诊工作人员替代制度 1.值班人员在值班期间本人如遇突发情况，及时报告本科二线、三线或科主任安排相应人员到岗。 2.接班人员未到岗，交班人员不能擅自离岗。 3.节假日急诊科有急诊患者需要会诊发现相关科室人员缺岗时，应及时通知总值班及相关科室主任安排相应的人员到岗应诊，不得延误急诊病人的诊治工作 （三）病房人员紧急替代制度 1.正常工作日：如因科室工作繁忙而人员不足，或值班医务人员因意外情况不能坚持完成工作时，由二线班的卫生专业技术人员替代完成；若后者没有能力完成该诊疗操作，则需向科室负责人报告，请求派相应人员替代；如有必要，可报分管部门（医务部、护理部以及门诊部等）予以协调解决。 2.夜班及节假日值班：如因人员不足或值班人员因意外情况不能坚持完成工作时，值班人员应联系二线人员接替，并报告科室负责人；如有必要可报告分管部门（总值班、医务部、护理部等）予以协调解决。 （四）术中人员紧急替代制度 手术中若发生手术人员因各种原因或某些意外情况不能坚持完成手术时，术者由手术第一助手替代其完成手术，若后者没有资质或能力完成该手术，则应向科主任请示报告，请求派相应的人员接替。如护理人员不能坚持，则应按照科室应急预案通知符合条件的二线人员马上接替。 二、其他人员紧急替代制度 管理及后勤服务岗位人员日常工作或值班中出现紧急或意外情况，原则上按照“谁排班、谁协调”的要求安排替代人员。如无替代人员，由部门、科室负责人总体统筹安排，必要时由部门、科室负责人向分管院领导汇报。 医院各科室按照本制度结合本科室人员、床位等具体情况，合理安排科室二线值班人员，确保科室人员不缺岗，不空位，保障医疗工作紧张有序进行。