企业战略管理5基本竞争战略.pptxVIP

第六讲 基本竞争战略;战略事业单元（Strategic Business Unit，简称SBU）基本的竞争战略 一、成本领先战略 二、差异化战略 三、目标集聚战略;;;;;;成本领先战略 成本领先战略要求积极地建立起达到有效规模的生产设施，在经验基础上全力以赴降低成本，抓紧生产成本与管理费用的控制，最大限度地减小研究开发、服务、推销及广告等方面的费用。;;;20年代的福特汽车低成本战略 德州电器的口号：我们所做的一切就是降价、降价、再降价 松下的“自来水”哲学：保持低成本不仅可以获得竞争优势，还可以刺激需求; 成本领先战略企业追求低成本地位，努力在全行业范围内保持成本最低，利用低成本获得长期的竞争优势。 它与削价策略有什么不同？;;;1有效抵御竞争对手的竞争 2使企业更有力量对抗强有力的买方 3提高行业的进入障碍 4有效应付替代品的竞争 5更灵活地处理供应商的提价行为;成本领先战略的主要类型;成本领先的循环;;获得成本领先优势的方法;获得成本领先优势方法;;;成本领先战略的适用条件;沃尔玛——以总成本领先战略为主导的典范 对于连锁商家，成本的控制关键在物流体系中，商品采购、储存、配送的每一个环节，都是成本控制的目标。 在成本领先战略的引导下，沃尔玛建立了大型采购中心，形成了一体化的配送体系，成为供应链时代的新主宰——链主。 山姆·沃尔顿（沃尔玛的创始人）始终要求每位采购人员在采购货品时态度坚决，总是告诫他们不是在为沃尔玛商店讨价还价，而是为顾客讨价还价，应该为顾客争取到最好的价钱。;;;除成本领先外，沃尔玛还非常重视目标集聚战略的实施 1962年3月1号，第一个凯马特商店在密西根的戈登城开业，正是第一家沃尔玛开业的前几个月。凯马特早期发展很快，迅速占领了美国各大主要城市，留给沃尔玛的只剩下那些小城镇和小社区了。这时就需要决策是选择拼大城市，还是趁机进入小城镇呢？沃尔顿毅然选择了后者，并在阿肯色州罗杰斯小城开办第一家沃尔玛百货商店。就这样，沃尔玛采取了以小城镇为主要目标市场的发展战略，成功避开与凯马特、西尔斯无意义的拼杀，并安全度过了创业初期???;;;低成本;1、通过在现有航线逐渐增加更多的飞机班次以及更多的新机场开展服务快速增加业务。目标是逐年稳步增长，而不是快速增长几年然后无法持续。 2、将友好的服务打造成公司的标志。公司的员工努力工作为乘客营造一种积极、舒适的飞行体验。西南航空公司穿着休闲服的机舱口的迎宾员和乘务员都是经过认真挑选的。他们都有可爱风趣、对人友好的性格，能够热情地问候乘客，在机舱靠门口的区域用小问题或者竞赛娱乐乘客，并指导他们打开座位，帮助他们放好行李。有时候还会用歌声宣告飞机起飞或降落。;;;;;;如果房地产销售的三个关键因素是地段、地段和地段的话，那么消费品销售的三个关键因素是差异、差异和差异。 ----可口可乐公司董事长 ;差异化：企业所提供的产品或服务在行业范围内独具特色。 差异化表现在很多方面：采购、设计、制造、出货、人力资源、财务、行销、顾客服务、咨询，可以是有形或无形。 差异化战略的根本是通过提高顾客效用来提高顾客价值。如果顾客能够感知产品与服务的独特性，总有一部分顾客愿意为此支付较高的溢价。 ;;差异化不讲究时机，比成本领先应用更广泛。 ;农夫山泉：演绎差异化战略;差异化战略;差异化战略的适用条件;低成本;;;聚焦战略类型;聚焦战略存在的风险;聚焦战略的适用条件;;泰康人寿竞争战略;(l)企业的资产质量较好，但依据寿险行业标准，其资本金规模较小，相对于国内第一、二集团寿险业明显有弱势。第一、二集团公司品牌更容易被公众认同，在相同的领域竞争，泰康人寿没有优势。 因此泰康人寿应该选择特色产品经营，这样更容易在该领域形成竟争优势，并以此树立公司品牌形象。同时可以节约成本，避免“大而全”经营中低效率的费用消耗。另外，泰康人寿可以进行市场细分，根据本公司的专长选择一个或几个目标市场，作为主导经营方向，集中公司的人力财力，逐渐形成其在该领域的经营优势。 ;;;;;;泰康人寿的差异化竞争战略实施 　　当一个公司能够为买方提供一些独特的、对买方来说是可以感知的并且不仅仅是低廉的价格的利益时，这个公司就具有了区别其他竞争者的经营差异性。 差异性可以使公司在一定的价格下出售更多的保险产品，或者在针对不同的客户群或采取差异性的服务而获得投保人忠诚等方面的利益。在寿险行业，一般所理解的差异化应该从产品的种类、服务、营销渠道等多方面来考虑以建立起差异化的优势。;差异化的实现需要从公司内部价值链和顾客两方面综合进行。外在的表现是容易模仿的，这在中国寿险行业模仿盛行得到了证明。差异性来源于公司所进行的各种活动和这些活动影响投保人购买保险的方式，建立在公司价值链诸多作业