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坚果互动营销战略制定与销售策略执行;2;3;内容提要;5;6;营销目标;内容提要;宏观环境状况分析:
广告业规模快速发展
新媒体层出不穷
媒体分众时代的到来;市场状况分析:
1、广告与终端并重的趋势;
2、广告主实施更具灵活性、前瞻性的媒体战略战术,企业的媒介选择呈现多元化的趋势。
3、广告主寻求媒体使用差异化策略,积极开发使用新型媒体
4、传统媒体广告受到冲击,新式媒体资源开发提速。;产品状况分析:
1、坚果目前的产品形式比较单一,没有形成清晰的系列化媒介产品。以表皮广告为主打。
2、产品组合缺少创新与针对性,缺少提供个性化服务的弹性。
3、产品价格缺少针对性与竞争力。
4、产品的后续服务及数据支持不够。;竞争状况分析:
1、目前作为互动媒体是首先进入者,是在圈占资源的阶段。
2、类似的针对细分目标受众的公司有赢众传媒等。
3、类似的竞争对手媒介产品展示形式以静态图片和视频为主,缺少互动环节。
4、类似的竞争对手媒介产品为纯广告推送终端,缺少内容。
5、类似的竞争对手媒介产品因为其终端进入成本较低,目前覆盖点位占据优势。并且维护成本占据优势;内容提要;三、风险与机会(SWOT分析) ;三、风险与机会(SWOT分析) ;三、风险与机会(SWOT分析) ;三、风险与机会(SWOT分析) ;内容提要;营销战略的含义;制定营销战略的程序;如何打造营销领域的核心竞争力;制定营销战略的五大要件; 坚果是平板触摸式互动新媒体。坚果开创了基于大都市CBD商圈的时尚信息互动传递新渠道,开创了跨平台互动媒体的新形式。基于地理位置精准锁定时尚中高消费人群传递都市时尚信息。全面覆盖大都市高端餐厅、咖啡厅、西餐厅及会所作为媒体展示平台。
坚果可以定义为MEDIA2.0时代的代表,用户在主动获取资讯中接收广告。;竞争将市场推向了定位时代!
定位就是创造成差异,追求与众不同,以使消费者易于将其与其他品牌区分开来,并进而在心目中占有一定的位置。
;坚果渠道定位;坚果精准的市场用户定位;坚果精准的市场用户定位;坚果产品特色提炼;坚果产品系列化,以满足各类型客户的个性化需求!;2)价格??略;3)销售策略;;内容提要;1)终端生动化;2)网络展示+网络推广;3)互动营销+异业合作;4)招商发布会+品牌传播;5)跨平台多终端推进;内容提要;1)终端生动化预算;2)网络展示+网络推广预算;3)互动营销+异业合作费用预算;4)招商发布会+品牌传播费用预算;5)跨平台多终端推进费用预算;人员配置表—市场;人员配置表—销售;内容提要;市场营销计划—时间表规划;1)销售管理;销售的七大问题;销售执行终端的损耗,好比一辆漏油的汽车
因此,企业看不清楚的损失包括:;销售人员的职业化;销售技能的“界面”及“操作系统”;销售过程管控的五个维度;客户拓展进程管理;销售人员的七大驱动力;过程管控;客户信息系统;客户满意度管理的作用
了解客户对服务的评价
及时处理客户的不满
有利于收回货款
推动内部员工履行职责
发现合同执行中的内部配合问题;满意度管理的操作
制度要求:与客服有关的部门7×24响应客户的服务请求,并配备相应资源。
投诉电话:投诉电话向客户明示,客户投诉由副总经理以上主管负责处理。
问卷调查:每3个月向客户发出一份满意度调查表,询问对象包括:使用者、采购者、决策者。该调查表直接回收至副总经理(负责服务);谢谢观看!;9、有时候读书是一种巧妙地避开思考的方法。2月-212月-21Wednesday, February 17, 2021
10、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。13:01:5113:01:5113:012/17/2021 1:01:51 PM
11、越是没有本领的就越加自命不凡。2月-2113:01:5113:01Feb-2117-Feb-21
12、越是无能的人,越喜欢挑剔别人的错儿。13:01:5113:01:5113:01Wednesday, February 17, 2021
13、知人者智,自知者明。胜人者有力,自胜者强。2月-212月-2113:01:5113:01:51February 17, 2021
14、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。17 二月 20211:01:51 下午13:01:512月-21
15、最具挑战性的挑战莫过于提升自我。。二月 211:01 下午2月-2113:01February 17, 2021
16、业余生活要有意义,不要越轨。2021/2/17 13:01:5113:01:5117 February 2021
17、一个人即使已登上顶峰,也仍要自强不息。1:01:51 下午1:01 下午13:01:512月-21
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