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产品名称 客户名称 客户型号
Product Name CustomerName Customer model
工厂产品型号 客户订单号 日期码
Positec model Order no. Datecode
合同编号 合同数量 异常发生日期
Contract No. Quantity Complaint date
发文部门 异常信息来源 要求完成时间
Dispatched by Message from Required complete date
DISCIPLINE 1: Use Team Approach ( 建立解决问题小组 )
质量改进小组组长：
质量改进小组成员：
□产品工程师 _______________________ □研发工程师 ______________
□品质工程师 _______________________ □制程工程师 ______________
□采购工程师 /SQE___________________ □生产主管 ________________
□其他 _____________________________
填写人： 日期：
DISCIPLINE 2: Describe The Problem ( 问题描述 )
问题等级 ______ 类(填写 A or B or C)
□ 图片说明及详细信息描述：
填写人： 日期：
DISCIPLINE 3: Implement And Verify Containment Action ( 执行暂时对策 )
□返工 / 补充加工 (QE/PE)
□质量问题通知供应商 (SQE或采购 )
□ 生产计划调整 (QE)
□ (在线 /在途 / 库存 )零部件库存处理 (PE)
□ 通知客户 /QA ( 公司 QA 或工厂 QE)
□国外产品处理 (项目主管 or 品质经理 )
□其它
相应措施说明：
填写人： 日期：
DISCIPLINE 4: Define and Verify Root Cause ( 找出问题地真正原因 )
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原因分析（责任部门填写）
□设计缺陷 /Design defects □规格、标准缺陷 /criterion defects
□工装设备缺陷 /Equipment defects □检查判定缺陷（误判、错判） /Wrong verdict
□制程及作业上缺陷（含料件） /Parts or assembling defects
□模具、夹具缺陷 /Fixture defects □其他
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