大厦物业保洁服务范围及标准.docx

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大厦物业保洁服务范围及标准 一 )范围: 室内地面、墙面、玻璃、金属制品、天花板、电梯、洗手间、大堂、步行梯、指示牌公共区域的标牌、设施等。室外地面、草坪、垃圾桶、指示牌、停车场等公共部分的设施。 (二)标准: 地面: 硬质地面台阶及其接缝是否洁净,上蜡是否光亮,地毯是否清洁,有无污点和霉坏,梯脚板墙脚线、地脚线等地方有无积尘、杂物、污渍,广场砖、车库地面是否干净,花基、花坛内是否有烟头、杂物,绿化牌、庭院床是否干净、光亮。 墙面: 大理石、瓷片、砖是否干净、明亮、无污迹。 玻璃: 玻璃幕墙、门、窗、镜面围栏、触摸屏、扶梯玻璃是否洁净透亮。 金属制品: 如电房门、梯门、支架、热水器、消防门、烟灰缸、水龙头、不锈钢栏杆等是否用指定的清洁剂擦过,是否光亮无锈迹和污迹。 天花板: 光管、指示牌、光管盘、灯罩等设施是否干净无尘,无蜘蛛网。 电梯: 电梯箱、各层电梯门轨道、显示屏、扶梯、梯厅是否干净无尘,电梯箱是否干净无杂物、污渍。 1 / 7 洗手间: 皂盒、干手器、厕水箱等设施是否干净、无损坏,洗手间内有无异味,便器、洗盆、尿斗有无水锈,台面干净无水迹,厕纸是否齐全。 开水间: 检查垃圾桶、门边柜、茶渣柜是否干净无异味。 大堂: 烟缸、废纸及垃圾桶内的其它脏物是否按规定及时清除,地面、地毯是否干净、清洁,接待台、保安室等设施是否干净无杂物。 【清洗保洁行业市场前景分析】 随着国家经济的高速发展,城市化进程进一步加快,更多的城市建筑将拨地而起,建筑物污染问题会日益突出,建筑物外墙常年经受风吹日晒产生自然 风化 ,大气中的各种尘埃附着在建筑物的外表 ,许多腐蚀性物质的直接作用也使建筑物外表遭到污染及破坏 ,失去了原有的风采 ,极大地影响了城市的美观和形象。 同时随着建筑物内部装修向高档化、复杂化、人性化方向发展 ,大量昂贵的装饰材料和配套设施得以广泛应用 ,由于人为和自然的因素 ,也极易受到污染,裸露的建筑物外墙和日益豪华的内部装修需要维护美化是必须的。。所以无论是建筑 物外部的清洗还是内部的保洁 ,都是传统清洁方式所不能满足的,都需要专业的清洗保洁服务。 伴随经济的发展 ,城市建设的加快以及人们对于高质量生活的追求 ,使得专业的清洗保洁服务日益受到关注与青睐。爱国卫生、市容市貌活动以及国家卫生 城市,优秀旅游城市的 活动也刺激着专业清洗保洁市场的迅速发展,使得物业保洁市场呈现出令 人振奋的买方市场。另据信息产业部统计,国内每年潜在着 3000 亿元人民币的专业保洁市场需求。 2 / 7 【保洁服务的主要业务内容】 1.工程开荒、家庭装修后开荒及日常保洁业务 建筑装修中常会遗留下各种垃圾污垢,地面和墙壁上会遗留下大量水泥、油漆、涂料、玻璃胶、水污、锈迹等污点或污迹,这些都必须通过专业开荒工作,才能将干净清洁的场所移交给业主。开荒工程的质量高低,直接影响到日常保洁工作的质量和档次,因此,非常受业主重视。市场容量巨大。 日常保洁业务分为家庭日常保洁和单位日常保洁二种,即定期定点为业主提供优质保洁服务。目前,由于保洁服务的日益专业化和普及化,业主们也越来越重视日常保洁这块内容,市场潜力巨大。 2.高空外墙清洗业务 建筑物外墙上所粘附的污垢,一般情况下与建筑物表面结合得很牢实,因为结合不牢实的污垢已被风雨冲 刷下去了,剩下的污垢可以大致分为如下几类: 以库仑力与墙壁结合的灰尘; 靠有机物粘附在墙壁上的灰尘、纸屑树叶和其他固体污垢; 以高速飞行后碰撞到墙壁上,死后又粘附在墙壁上的昆虫、小鸟残骸; 大气污染,在外墙表面形成的锈斑; 含有机物和无机盐的雨水冲刷后留下的水纹; 从屋顶留下的雨水夹带的污垢。 上述污垢由于种类不同,结合力和结合方式不同,在外墙上的沉积时间不 同,所以清洗起来有很大不同,这也就对建筑物外墙清洗提出一系列的技术要 求。因为高层外墙清洗存在着危险性和复杂性 ,所以这项工作具有相当程度的科 学性和专业性,技术难度较高,收益也比较丰厚。目前,各城市越来越意识到 建筑物外表的整洁直接代表了城市的市容市貌,北京、上海、广州等发达城市 3 / 7 更是为此出台了系列地方法规,要求各建筑物业主定期清洗外墙,特别是在各大节庆日、庆典、重大会议之前,外墙清洗业务可谓供不应求。 高空外墙清洗服务一般按面积收费,根据清洗材质、清洗药剂、清洗难度、清洗面积、清洗高度、清洗要求等因素综合而定收费单价,目前市场价格在大城市是 1."2? 3."0 元/ 平方米左右,偏远地区则相对较高,一般都在 3."0- 6."0 元/ 平方米左右。 3.石材美容养护业务 天然石材以其天生丽质的风采及杰出的装饰效果,为许多高档建筑物大量采用。然而由于石材本身不同程度含铁钙等矿物质及毛细孔,环境中大量尘埃、废气、酸雨、冰冻以及其他污染物质的破坏,开采、加工、运输、

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