挖掘客户需求.pptxVIP

;培训声明;目录;挖掘客户需求的重要性; 案例;案例讨论;案例讨论; 客户的需求是销售过程中最核心的问题。 ;如何挖掘客户需求;挖掘客户需求;客户需求;客户需求;客户需求;房屋 房屋性价比； 房屋优势； 房屋劣势； ……;注意客户的隐性需求;挖掘客户需求;挖掘客户需求;观察客户的环境、行为等所隐藏的信息;1、环境;上帝给了我们两只耳朵，一个嘴巴，表示让我们多听少说;;;闭嘴！让别人说，别人就会开始喜欢你！ ;正确的提问是挖掘客户需求的核心！;;询问的具体内容;举例：高质量的问题;咱们这个行业一般什么时候是销售的旺季？ 贵公司的业务针对全国还是有明显的地理特征？ 您的同行在百度做推广很长时间了，您知道这家企业吗？ 您是否认为传统媒体的宣传费用太高，而且效果很难控制？ 有没有考虑通过企业网站为企业带来潜在客户？ 您网站的访问量怎么样？ ……;;;为客户量身订做方案是挖掘客户需求的最终目标;挖掘需求过程中应该注意的问题;;（1）以产品为中心的销售模式;（2）只关注“我的公司”或“我和背景”;;;;;;（8）关注数量的销售模式;模拟演练;提出高质量的问题是探询需求的关键;9、有时候读书是一种巧妙地避开思考的方法。2月-212月-21Wednesday, February 17, 2021 10、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。13:48:5613:48:5613:4