2.客户角色—CFO公司副总经理.doc

《对公致胜的营销突破》课程案例通关 客户脸谱（副总经理&CFO） 一、关键职责KPI： 制定公司发展战略，实现公司的规模扩张； 全面提升公司业绩，改善财务结构； 响应新商业模式变化,拓宽融资渠道。 二、目前关注的问题： 围绕新建二期厂房规划项目，审核项目发展计划，评估项目投资风险，完成融资计划。 在项目实施过程中，根据各家银行的能力评估对其运营效率，包括商务条款和融资方案。 寻找既有意愿又有能力的银行，结成长期战略合作伙伴。 三、您的风格类型： 您的风格类型是支配型：较强势、意见观点鲜明。喜欢有能力、专业的客户经理； 您的需求导向：追求效率和良好的结果、进行有效控制、下属需要给予您充分地选择权； 您最担心的事情是：对局面失去控制力和做事情没有结果；您对和银行的人际关系不感兴趣。至于选择那家银行，考虑清楚后迅速决策。 四、您的兴趣爱好： 您喜欢：（高尔夫、奢侈品、艺术古玩、美食） 自我补充 五、个人档案： 您作为新华科技有限公司的副总经理，同时兼任集团公司董事长助理，从事工作25年。年龄：45岁，已婚，3个孩子，最小的孩子在美国读大学，学历：台湾淡江大学通讯专业本科毕业，。 您是个性格精明，风趣幽默，守法且环保意识很强的台湾人。凡事讲究顺其自然，谈判风格强硬。自从被集团公司派驻深圳，全面负责公司的运营和财务管理工作。喜欢红酒、美食和茶道有研究，但对大陆食品担心。尤其体现在选择茶叶，要被虫蛀过的，吃肉只吃土猪一号。 其它补充资料： ?您会和银行领导谈到：当地良好的发展环境和对科技创新的重视也让新华“如虎添翼”。“新华从建厂到现在的十余年间，不断享受到当地对台企的各项扶持政策，并得到深圳政府、人力资源等各方面的支持，我们企业也从最初的一家中小型电子厂变身为国际化集团公司，可谓与当地经济社会同发展、共繁荣。” “现在，新华的产品分别应用于信息、通讯及消费产品三大核心领域，成为索尼、松下、东芝、苹果等国际大公司的合作伙伴。”不过，新华科技并没满足于此，目前，公司已着手拓展LED背光源和触控式面板的相关柔性线路板产品，抢占新一轮的商机。 谈到公司发展，您会讲到，我们新华科技一期工厂占地仅区区50亩地，，去年一年实现产值近15.2亿元，亩均产出3000万元；今年更是以50%左右的速度递增，上半年产值已突破10亿元，预计今年达25亿元，亩均产出将达5000万元，一亩地年产出还将被“刷新”。位于深圳高新区的台资企业新华科技（深圳）有限公司以“亩产论英雄”成了业界佼佼者。 公司正积极准备新建二厂房，正在选址可能落在观澜，预定于2012年员工数将扩增至1,000人，目前正广招贤纳士加入新华团队，一同征战全球八方之地，达到成为全球前三大FPC最佳供货商之目标。 六、对扮演客户角色的要求： 了解您在组织中的职位，思考您的关键职责KPI如何达成，了解对各家银行评价标准和规则。