采油厂信息档案中心述职报告范文.pdf

2018 采油厂信息档案中心述职报告范文 少优秀人才脱颖而出，走上了管理岗位。 与此同时，为优化人员结构，本人又在二部全体员工中进行“双 向选择”的试点工作，经过二轮的双向选择，最终有二位员工因落聘 而被下岗解聘。 这种敢于碰硬的人事制度改革在员工中引起很大震动 和反响，也有效调动了广大员工的工作热情和工作积极性。 三、抓内外管理，促经济效益 管理出效益，管理也是生产力。对内，规范各项工作规程，建立 健全各项规章制度，做到管理有章可循，努力向管理要效益，注重成 本核算，正确处理投入和产出的关系， 使各项费用支出有了大幅度的 减少。对外，强化网络管理力度，不断提高收视费收费率。一方面我 们大力宣传有线电视管理规定， 提高客户的缴费意识； 另一方面对偷 接、拒缴收视费的行为进行严厉查处，该追缴就追缴，该中止信号就 中止信号，使收费率有明显提高。在抓管理过程中，本人能做到以身 作则，带头遵守规章制度，严格管理，奖罚分明，对违反规章制度的 人和事，敢于坚持原则，敢于碰硬，敢于承担责任，决不手软。该批 评的就批评，该承担责任的就承担责任。如本月 12 日，营业部热线 电话值班人员在接话中，违反《首问责任制》和《优质服务规范》的 规定，在从速处罚当事人的同时，本人勇于承担管理责任，主动扣除 自己奖金 200 元。由于管理严格，使正气得到弘扬，取得明显成效。 ——文章来源网络，仅供分享学习参考 ~ 1 ~ 三． 抓优质服务 , 树行业形象 有线电视网络作为窗口服务行业， 其服务质量优劣， 直接关系到 广电的形象。为此，本人致力于服务质量的提高，积极明确和落实首 问责任制、维修承诺制。同时在员工中积极开展职业道德教育，教育 职工立足岗位，敬业爱岗，使服务质量有了较明显的改善。 四． 抓思想工作，鼓各方斗志 应该说，这二年多网络中心的各项改革力度比较大， 特别是机构 改革和人事制度改革的配套实施， 加上机构的重新设置， 职能的重新 划分，分配机制的重新调整，管理人员的重新竞聘等，使改革的涉及 面很广。特别是去年 9 月 30 日，市委、市政府决定将鹿城、瓯海、 龙湾三个区有线网络划归网络中心管理后， 员工思想波动很大， 这就 使得思想政治工作的任务显得尤为繁重。 为此，作为市广电局机关党 委委员、台党总支委员兼党支部书记，本人注重思想政治工作，积极 协助党组织积极做好思想政治工作， 鼓舞各方斗志， 理顺了员工的思 想情绪。由于坚持思想领先，讲道理、摆事实，使员工对各项改革措 施，不但理解和支持， 而且积极参与， 这几年，多项改革措施的出台， 没有出现大的思想波动，确保了各项改革的顺利实施。 五． 诚实做人，干净办事 作为台里的一个职能部门， 网络中心的人员配备应该说是比较精 简的，具体负责日常管理的人员现增加到 5 人（原仅为 3 人），而作 为一个窗口服务的行业， 下面毕竟有二十个电视站几百号人， 且管理 范围涉及整个市区，直接用户达 32 万之多，各种事情可以说是应接 ——文章来源网络，仅供分享学习参考 ~ 2 ~ 不暇。在人手少，工作量大的情况下，本人没有丝毫怨言，从不把困 难推向台里，而是想方设法自我消化。努力调动部门人员的积极性， 在大家的共同努力下，使各项工作有条不紊正常运作。 作为网络中心负责人，并不算什么官，但作为一名管理者，本人 在工作中能保持清醒头脑， 做