软件质量管理与质量保证.pptxVIP

第九章 软件质量管理与质量保证§9.1 软件质量9.1.1 影响软件质量的因素人的因素软件需求测试的局限性质量管理的困难软件人员的传统习惯开发规范开发工具支持不够什么是软件质量及时交付功能成本正确可靠功能维护及时交付成本软件质量的若干侧面9.1.2 McCall提出的表明软件质量 的11个质量特性▲使用性▲测试性▲正确性▲维护性▲可靠性▲ 移植性▲效率▲重用性▲完整性▲互操作性▲适应性(灵活性)9.1.3 产品质量与过程质量开发技术人员素质过程质量产品质量 成本、时间、进度影响产品质量的4个方面§9.2 软件质量保证 质量保证也是一个过程，已列入国际标准“ ISO/IEC 12207信息技术