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政 策 与 程 序
POLICIES PROCEDURES
属下酒店:
SUBJECT标题:
S/N 序号: SG-SM-PP-SE039
营销预算(三)
编制营销预算应考虑的因素 VERSION版本号:
SUMITION呈送:
PAGE(S)页数: 3 页
DISTRIBUTION抄送:
ISSUED BY签发人: APPROVED BY批准人:
Department Head General Manager
EFFECTIVE DATE生效日期: REVISED修订日期: 2004-12-20
POLICY PURPOSE政策目的:
编制营销预算是酒店营销部门的重要工作,它将直接影响到酒店的营销工作能否顺利进行以及成果
如何,因此必须予以高度重视。
SCOPE监督范畴:
营销总监
ADMINISTRATIVE RESPONSIBILITY负责执行岗位:
销售部经理、市场部经理、推广部经理
SG-SM-PP-SE039
POLICY DETAIL政策描述:
编制营销预算是制订酒店战略计划的重要组成部分, 营销预算不仅仅是一个部门的预算, 它
与酒店总体目标和其他部门有着密切的联系。要使预算切实可行并获得通过,必须考虑以下几个方
面的问题。
1、酒店的财务经营状况
编制营销预算的决定性因素是达到营销目标所必须的费用。营销预算的大小必须在酒店才力
所能承担的范围之内,不可能无限提高。这就需要酒店销售部门同财务部门一道来研究、确定营销
预算的额度。
2 、酒店的市场和竞争形势
酒店营销预算主要用语开发市场和进行销售活动,市场和竞争形式必然对营销预算支出总
额和预算项目的具体分配产生影响。预算资金只有进行合理的配置才能获得最佳的收益,而预算资
金的配置必须以市场分布特点和竞争态势为基础。酒店如果以稳定客源和提高收益为目标,则必须
将营销预算资金重点投到主要的客源市场。 。对于市场容量和潜力巨大且竞争激烈的市场, 酒店应投
入较多的预算资金展开重点促销活动,以获得竞争优势。
3 、酒店产品的生命周期
因为酒店产品有介绍、成长、成熟和衰退 4 个生命周期,每一个生命周期其营销策略和
方法都不尽相同,因此,其营销预算也应随之相应配置。
1) 产品介绍期: 由于需要进行大量的宣传推广工作以打开市场和销路, 因此, 营销预算额
也相应较大, 有时酒店需拿出当年营业收入的 10%— 15%甚至更多, 用于支持营销活动。
2 ) 产品成长期: 因为介绍期的促销所起的作用, 加上市场已经打开, 相对介绍期来说营销
活动不多,营销费用相应较低。
3) 产品成熟期: 由于市场竞争十分激烈, 为了保持市场分额, 各酒店都进行各种各样的市
场营销活动, 大量的促销、 强有力的人员推销、 高额的佣金等都需要较多的营销预算资
金作保证。
4 ) 产品衰退期:市场主要是那稳定的客源, 且许多竞争对手已退出该产品市场,因此, 酒
店无需在该项目上再进行
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