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资料内容仅供您学习参考，如有不当或者侵权，请联系改正或者删除。 宿州市中医院物业管理 服 务 方 案 制作单位 : 安徽华意物业管理有限公司 制作日期 : 二 OO 九年四月八日 宿州中医院物业管理服务方案 目 录 前言 第一章 企业基本情况简介????????????????? 4 第二章 对本项目物业管理的整体设想及策划????????? 5 第三章 拟建立的组织机构及人员的配备、 培训、 管理????? 6 第四章 针对该项目的特点结合实际情况制订服务内容和指标?? 13 第五章 拟采取的安全与秩序维护方案???????????? 14 第六章 绿化和保洁管理方案???????????????? 22 第七章 停车管理方案??????????????????? 30 第八章 物业管理报价??????????????????? 31 资料内容仅供您学习参考，如有不当或者侵权，请联系改正或者删除。 结束语 前 言 首先 , 十分感谢宿州市中医院领导对华意物业的信任 , 如有幸承接”宿州市中医院”项目物业管理服务工作。我公司将依托自身的专业管理 实力 , 结合”宿州市中医院” 的实际情况 , 针对贵院的物业管理模式、 组织机构、 财务收支计划、 服务配套等作出统筹策划。 我们以华意物业崭新的物业管理服务理念 , 在结合国家政策法规和贵方的实际需要的前提下 , 凭借华意物业在长期物业管理服务过程中积累的丰富经验、 科学合理的人力资源配置 , 为”宿州市中医院”的医护 人员及病人创造一个和谐温馨的环境 , 提升”宿州市中医院”的物业价值, 并使”宿州市中医院”成为宿州市医院管理行业的品牌。 资料内容仅供您学习参考，如有不当或者侵权，请联系改正或者删除。 本项目物业管理实施方案是根据贵方提供的”宿州市中医院”物业 管理服务和合作意向 , 结合我公司的企业服务理念及标准 , 经我公司考察研究之后 , 拟定的物业管理项目实施方案。 再次感谢宿州市中医院领导能给予我们合作服务的机会。 第一章 企业基本情况简介 一、 公司简介 安徽华意物业管理有限公司前身隶属华意实业 ( 香港 ) 集团 , 专业 从事物业管理服务 , 持国家物业管理企业三级资质证书。 进入安徽市 场。 我公司秉承科学的管理理念、 现代化的管理模式 , 建立了一套完善 的公司管理体系和行之有效的管理制度 , 组建了一支具有创造力和团队 精神的高素质物业管理团队 , 各部门经理 ( 主任 ) 和管理人员均多年从 事物业管理工作 , 具有丰富的物业管理经验。 公司自成立以来 , 不断学习和借鉴先进的物业管理经验 , 一直坚持社会效益带动经济效益 , 物质文 资料内容仅供您学习参考，如有不当或者侵权，请联系改正或者删除。 明和精神文明同步发展。 二、 企业理念 根据物业管理的先进操作模式结合企业自身的特点 , 我公司采取以下管理理念 : 团队意识和吃苦精神 +个性舒张和竞争机制 +先进模式和一体化管 理 1、 团队意识和吃苦精神 : 团队意识和吃苦精神 , 是企业求生存、 谋发展的先决条件。 ”企业以人为本、 员工以企业为家”是其核心体现。 2、 个性舒张和竞争机制 : 个性舒张是对员工活力激发的重要方式 , 人有不同层次的需求 , 员工对自己个性的舒张能够从其个性来发挥其工 作的能动性 , 有利于员工自身素质的培养和业务技能的提高 ; 竞争机制是企业用人的重要手段 , 赛马不相马 , 赛马机制将是企业在招聘、 培训、定岗、 换岗、 升降职的主要方法和依据。 3、先进模式和一体化管理 : 企业在总结多年的物管经验的基础上结 合当前国内外的先进经验 , 形成自己的一套经营管理模式 : 以人为中心、 贴心服务、 重品牌、 导入国际质量管理体系 ( ISO9001: ) 、 一体化管 理体系 , 用全面质量管理来保证我们服务产品的完美性。 ”以人为本、 贴心服务”是我公司的服务理念。从本行业来说 , 物 管企业与医护人员及病人或物业使用人之间是一种合作关系 , 使我们的 员工在这种氛围中与合作方达成一种理解、 协调与共识。 第二章 对本项目物业管理的整体设想及策划 一流的物业需要一流的管理 , 一流的管理出一流的质量。 经过我们的 资料内容仅供您学习参考，如有不当或者侵权，请联系改正或者删除。 服务 , 为”宿州市中医院” 创造价值 , 为医护人员及病人营造一个” 安全、 舒适、 温馨、 亲情”的环境。 一、 总体管理服务目标 1、 前期目标 成为甲方单位的好参谋、 好帮手、 好朋友 ; 提高服务质量和标准 , 提升宿州市中医院品质。 2、 合同目标 在合同期内 , 全身心为医护人员及病人服务 , 成为医护人员及病人的好保姆、 好管家、 好朋友。 一年内经过”宿州市物业管理优秀医院