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舆情监测系统建设方案 简单 互联网舆情 监测方案 （草案） 第 1 页 舆情监测系统建设方案 简单 北京拓尔思信息技术股份有限公司 二○一一年十月 第 2 页 舆情监测系统建设方案 简单 目 录 一、项目概述 3 1.1 背景和意义 3 1.2 建设目标 3 1.3 建设原则 4 1.4 监测内容 4 1.5 总结 6 1.6 硬件环境配置 6 一、项目概述 1.1 背景和意义 互联网是老百姓发表意见的平台，是影响愈来愈巨大、反馈愈来愈迅猛、涉及范围越来越广泛的不得不面对的第三大媒体，如果 不尽早的掌握互联网信息，把握老百姓的脉搏，在第一时间制定切实可行的解决方案，就会造成不可估量的严重后果。因为互联网的 第 3 页 舆情监测系统建设方案 简单 存在，很可能一件很小的事情也会演变到不可控制，本来可以在小范围内解决的问题也会发展成全国性事件。 温家宝总理关注网上民意 对网民意见作出批示，胡锦涛总书记在人民网强国论坛同网友在线交流，进一步体现了国家领导人对网 络民意的重视。所以，积极适应互联网信息传播速度快、范围广，社会影响力日益增大的新形势，通过对互联网舆情、相关媒体的监 测，便于政府领导体察本地民生诉求，及时了解突发事件舆情演变趋势，为政府领导决策提供参考依据。 1.2 建设目标 通过项目建设，能快速有效的汇聚当地有关互联网的舆情信息，聚焦公众最关注的影响到公众日常生活的各类法律问题，同时对 网络中的各种举报、爆料、披露等负面信息重点采集，一经发现及时进行跟踪，时刻关注网络舆情的演变过程，为政府领导决策提供 参考依据，配合线下工作进行举证和辟谣，把事件影响程度降低到最低，最终协助本单位圆满完成各类与环保有关的相关工作。 同时还可通过本系统搜集全国各地有关刑事、民事、行政案件治理方面的信息与资讯，通过学习与借鉴，进一步提供本单位的工 作能力，为建设社会主义和谐社会进自己应有的责任。 1.3 建设原则 舆情系统建设，应遵循“准确、快速、全面”的原则。 1）准确 第 4 页 舆情监测系统建设方案 简单 以“准确”为首要原则，通过网络技术快速抓取和人工复核相结合的信息采纳方式，准确捕捉政府关心的舆论焦点问题，务必保 障信息的真实性和准确性。 2）及时 时效性是舆情信息的价值体现，尤其是对突发性事件，能第一时间对突发事件、社会反响、民意趋向等情况能快速上报，并能持 续跟踪。 3）全面 区域范围要求覆盖国内外各大媒体，传播方式要求覆盖传统媒体和网络媒体，构成信息采集全面的舆情监测平台。 1.4 监测内容 对国内外主流论坛（如天涯、猫扑、19 楼等）、主流门户网站（如新浪，网易，搜狐等）、主流媒体、博客微博、主流搜索引擎 （如百度，谷歌等）等站点进行全景扫描，对本单位相关刑事、民事、行政案件舆情信息进行全面搜集、精确分析、清晰归类、个性 统计等工作，最终实现负面信息及时发现、重大事件实时追踪、自动生成各种统计报告、敏感信息及时预警等功能。具体监测内容如