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- 2021-05-24 发布于河北
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企业内部控制学(第二版);案例引入 济南铁路局:信息混乱 车毁人亡 ; 现已证实,事故线路是一条呈“S”型临时线路,而超速被认为是这起事故的直接原因。但超速的背后是信息传递混乱。行经此段的列车限速一月内竟数次更改,而且令不畅通,规章制度形同虚设。
事发前几天济南铁路局曾发文限速,但又迅速取消限速。潜伏巨大危险的临时铁路,儿戏般的调度管理,层层的疏忽与失职,最终导致了中国铁路史上最重大的惨祸之一。; 事后国家安监总局局长王君说:这次事故充分暴露了一些铁路营运企业安全生产认识不到位、领导不到位、责任不到位、隐患排查不到位和监督管理不到位的严重问题。反映了基层安全意识薄弱,信息滞漏失误,现场管理存在严重漏洞,导致这次风险事故的发生。假如在事故产生前的任一信息,按规定能够及时正确地传达到客车司机,司机采取及时有效措施,就可避免该项风险事故的产生。
可见,信息滞漏不畅是造成事故的主要原因。操作人员责任不到位是造成事故的源头。领导风险意志薄弱是导致风险产生的根源。;
本章概要
第一节 信息控制
第二节 沟通
第三节 coso新框架中信息与沟通的原则与要素
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