柜面业务操作系统培训.pptx

柜面业务操作系统（二期）培训;二期上线内容;一、登录一体化的系统;系统流程;外 设;外 设;登录后若出现开始更新列表，点击后，系统自动登录前端系统，柜员无需点击登录图标．若柜员在系统没有自动更新完成时点击前端系统图标，会出现报错信息，需重新进行安装. 若前端系统中打开多个系统，需要逐个关闭各个操作系统，这时才可点击退出按钮退出前端系统. （各个系统点小叉退出） 目前前端外设配置都是固定配置，即密码键盘接K口．刷卡器接B口．因此柜员在连接外设配置时必须按此端口进行连接.;支付密码器的外设配置;锁屏／帮助;四个单点登录系统;反洗钱系统;反洗钱系统;黄金系统;黄金系统;黄金系统;黄金系统;博杭金系统;博杭金系统;博杭金系统;博杭金系统;博杭金系统;博杭金系统;公积金系统;公积金系统;公积金系统;公积金系统;公积金系统;二、新柜员管理; 签到、签退处理． 主管交易 ． 尾箱管理． 柜员基础信息新增/维护. 整合系统绑定维护. 查询前端员工基础信息. 系统管理(9支权限配置交易), 勾对流水清单. ;核心业务系统翻写交易;　;三、个人综合签约简介;综合签约（二期）已上线业务品种; 个人综合签约;综合签约总控模块;客户信息录入模块;客户信息录入模块;签约信息选择模块;二、签约信息选择栏采用标签分类的方式，将综合签约业务分为了五大类：缴费一户通签约、智能账户及其他签约、电子银行业务签约、理财类签约、已处理完成项目． 其中已处理完成项目用于反映本次签约情况．;三、签约品种的选择采用鼠标点选的方式，勾选以后系统会自动查询账户内该签约品种的情况，并根据查询的结果反显相应的选项．如该账户此签约品种未签约，则会显示签约选项，如该账户此签约品种已签约，则会显示解约或其他选项。点击相应的选项后，系统会进入签约信息录入模块．;签约信息录入模块;手机银行签约;网上支付签约;固定电话签约;固定电话解约;网上银行签约（短信密码版）;网上银行签约（数字证书版）;网上银行授权模块;证书版联动收费;网上银行解约;网上银行修改;签约信息打印;综合签约补打模块;四、流水整合功能;日终勾对清单;日终勾对清单;登录密码重置;手机银行刮刮卡维护;网上银行证书维护;五、“九通旺业”小业主POS转账项目; 转账功能：仅限于我行作为转出方，即我行的签约商户通过“九通旺业”小业主终端，将货款从商户个人结算账户中汇入到预先签约的对方收款账户中． 收款账户：收款账户可以为我国境内的个人结算账户、单位结算账户． 汇出账户：转账业务的发起账户． 汇路：根据收款账户的不同，客户付款需选择的汇路包括：行内汇款、普通跨行汇款及快速跨行汇款． ; 申请书格式 ; 签约交易第一屏 ; 签约交易第二屏 ; “九通旺业”小业主POS转账业务规则： 1. 本交易可通兑办理签（解）约，但签（解）约账户不得为非通兑户； 2. 签（解）约账户只能为活期未销户账户； 3．签（解）约账户必须刷卡或读IC卡，不能手工输入账号签约； 4．签（解）约账户必须本人办理，不得代办； 5．签（解）约账户状态不得为挂失、协防、初始密码、已销户； 6．签约账户必须为卡账户，具体不能签约账户类型为：商通卡、预付卡、房贴卡、保康卡、贷记卡、活期存折户、存单户、定期一本通、活期一本通、他行卡、借贷合一卡（贷记卡）． ;谢谢大家！;谢 谢;1、Genius only means hard-working all ones life. (Mendeleyer, Russian Chemist)? 天才只意味着终身不懈的努力。20.8.58.5.202011:0311:03:10Aug-2011:03 2、Our destiny offers not only the cup of despair, but the chalice of opportunity. (Richard Nixon, American President )命运给予我们的不是失望之酒，而是机会之杯。二〇二〇年八月五日2020年8月5日星期三 3、Patience is bitter, but its fruit is sweet. (Jean Jacques Rousseau , French thinker)忍耐是痛苦的，但它的果实是甜蜜的。11:038.5.202011:038.5.202011:0311:03:108.5.202011:038.5.2020 4、All that you do, do with your might; things done by halves are never done right. ----R.H. Stoddard, American poet做一切事都应尽力而为，半途而废永远不行8.5.20208.