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咨询实施服务事业部 PAGE1 / NUMPAGES35 培训教材手册 —人力资源管理 组织机构管理 用友软件股份有限公司 2014年 版权 版权所有：用友软件股份有限公司 ?2014。保留所有权利。 没有用友软件股份有限公司的特别许可，任何人不得以任何形式或为任何目的复制或传播本文档的任何部分。此外，本文档及其内容仅供您自己使用，没有用友软件股份有限公司的明确许可，不得出租、转让或出售本文档及其内容。本文档包含的信息如有更改，恕不另行通知！ 目录 TOC \o 1-3 \h \z \u 第1章组织机构管理 2 1.1整体业务概述 2 1.1.1名词解释 2 1.1.2 产品概述 4 1.1.3 产品价值 5 1.2 功能介绍 6 1.2.1企业建模 6 1.2.2.建立集团业务单元 7 1.2.3岗位职务体系建立 9 1.2.4集团分步实施HR 17 1.3快速响应组织调整 18 1.3.1版本化 20 1.3.2组织结构及职能调整 23 1.3.3岗位职务体系调整 25 1.4业务管理范围设置 27 1.4.1业务描述 27 1.4.2功能清单 27 1.4.3产品解决方案 27 1.5共享服务中心模式 30 1.5.1业务描述 30 1.5.2功能清单 30 1.5.3产品解决方案 31 1.6组织机构图 31 1.6.1业务描述 31 1.6.2功能清单 31 1.6.3产品解决方案 32 1.7继任人员管理 33 1.7.1业务描述 33 1.7.2功能清单 33 1.7.3产品解决方案 33 1.8业务演练 34 第1章组织机构管理 1.1整体业务概述 1.1.1名词解释 组织 指企业中承担某项独立业务职能的最小经营机构，组织之间存在着上下级管控和平行的业务委托关系。 部门 组织内部按照行政职能关系划分的单元，是企业集团最末级的组织单元，一般搭建成层次树结构。企业的人员指定在部门下。 组织体系 企业运营、业务开展所依赖的组织单元及其结构称为组织体系，或业务体系。各应用领域依据业务开展的需要构建所依赖的组织体系。人力资源领域中使用的组织体系有行政组织体系和人力资源管理体系。 人力资源组织 简称HR组织，是开展人力资源管理的业务组织，人力资源管理以各个人力资源组织为主体，开展组织机构管理、人事管理、薪资管理、社保福利、时间管理、人力资源规划、能力素质、任职资格、招聘管理、培训管理、绩效管理等业务。一般业务单元下建有人力资源部门，需要独立开展人力资源业务，该业务单元即具有人力资源职能。图1.1-02 人力资源-组织机构管理架构图 人力资源组织体系 人力资源业务开展所依赖的组织体系是人力资源组织体系，人力资源组织体系也称为人力资源管理体系。 职责 是指某人担负的一项或多项相互关联的任务集合。 法人公司 指企业中对外报告和纳税的主体，被赋予法律相关的属性。法人也称为法人公司或法律实体。法人公司是具有法人职能的业务单元。 岗位 指承担一系列工作职责的某一任职者所对应的组织位置。它是组织的基本构成单位，一个岗位上可以同时有多人任职。岗位如：销售部经理、人力资源总监。 职等 在不同职务类别之间，把职责轻重、工作繁简复杂情况以及任职资格条件充分相同的职级归入同一等。如：公司内员工共分十等，每个员工有一个确定的职等。 职务类别 指企业内工作性质、特点相同或相似的职务集合。如管理职务、技术职务。 职级 同一职务类别，按工作内容、难易程度、责任大小、所需资格皆很相似的岗位划分同一职级。或者说：职级是依据同一职务类别的从业人员的深度及广度、技能掌握的熟练程度、素质、行为标准的高低和管理职责的大小进行划分的，强调同一职务类别的从业人员的胜任能力的差异。如应用工程序列分：一级工程师，二级工程师，三级工程师，四级工程师，五级工程师。 职务 是企业中承担相同或相似职责、工作任务的若干岗位总和。某具体职务指的是企业中一具体的工作责任集合。（在项目实施中，也可专用于管理层员工，即普通员工只有岗位没有职务），如：部门经理、总监。 素质指标 对职务要求的素质指标进行定义，包括素质指标类型、素质指标名称和要求级别等信息。 岗位序列 指企业内工作内容、任职资格相似的岗位集合。如研发序列、营销序列。研发序列下又分架构设计序列(架构师)、应用