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第2章社会中自我剖析 自我效能 自我效能是一个人感觉自己是有效力的，有能力的(A sense that one is competent and effective)。 实验表明，如果一个人对自己能力的抱有乐观的看法，那么这个人可能更能忍耐，更少焦虑，更少情绪低落；而且他也更可能获得一个更加健康生活，以及取得更多的成就。 第2章社会中自我剖析 控制点 控制点，即指控制的维度，是指一个人在多大程度上认为一件事情的结果，是可以通过自己的努力来控制的。 一般来说，具有自我控制感的人，更容易把握机会，取得成功。 第2章社会中自我剖析 习得性无助与自我决定 鞭打一只狗，如果这个狗一开始是被绑着的，那么它会有一种后天的无助感(learned helplessness)。即使后来不绑它了，它也觉得自己无法摆脱鞭打。 同样道理，常常受打击的人可能会变得很消极，觉得自己再多的努力也是无用的。 第2章社会中自我剖析 研究表明，促进个人控制系统，确实可以增强个体的健康和幸福。 参见教材P43的几个例证。 第2章社会中自我剖析 不过，一个人的自我决断的可能性过多，也不一定好。 比如从30种巧克力中选择一种，或者从6种巧克力中选一种，人们从后者那里得到更多的满足感。选择太多了容易导致信息过多，也更有可能让人后悔。 第2章社会中自我剖析 其他实验表明，人们能从那种不可逆转的选择中得到更多的满足感。 比如人们更喜欢从“最后大拍卖”时买东西，而打折返券的活动效果就差一点。 另一个例子是，当离婚是一件很难的事情的时候，人们对婚姻的满意程度普遍比较高；当离婚变成一个简单的事情，人们突然对婚姻的不满增加了很多。 第2章社会中自我剖析 三、自尊 自尊因人而异，有人因为学习好或外表迷人而自尊，有人因为坚守道德而自尊。 不过也有学者认为，那些从整体上对自我价值有自信的人(value themselves in a general way)，会对自己各方面都比较自信，比如自信他的容貌，即使其貌不扬。 第2章社会中自我剖析 自尊动机 自尊心越强的人，遇到失败以后越喜欢把失败归咎到外部因素，因为他需要维护自尊。 第2章社会中自我剖析 自尊的动因是什么？ 因为人是社会动物，人们在各种关系中生存和成长。人们害怕被社会排斥，所以我们的所作所为都伴随着对他人目光的高度敏感。 当一个人被社会排斥时，他的自尊感明显受挫，这种痛楚会让人设法提高自己，从而在各方面为社会所接纳。 第2章社会中自我剖析 自尊的阴暗面 自尊也有不好的一面。 鲍迈斯特指出，高自尊的人，常常是令人讨厌的，而且常常喜欢插嘴打断别人，他们喜欢对人评头论足，而不是与人交谈。他认为： “自制远比自尊更有价值。” 第2章社会中自我剖析 四、自我服务偏见 当处理自我相关的信息时，人们往往会产生潜在的偏见： 原谅自己的失误，将成功归功于自己；我们常常认为自己比一般人强。这种自我追捧的感觉让我们享受自尊的美好。 第2章社会中自我剖析 对积极和消极事件的解释 人人都倾向于把成功归功于自己，把失败归结为外部因素，比如： 球赢了，是我们努力的结果；输了，是因为客场，因为裁判，因为某个大牌伤了 。 公司盈利了，是大老板们高瞻远瞩；亏了，是因为行业不景气 。 夫妻双方都觉得自己对家庭的付出比对方多 。 成绩好了，学生感觉是因为我努力了，老师认为我教育方法改进了；成绩差了，学生认为老师讲的太无聊了，老师认为学生太懒了 。 第2章社会中自我剖析 每个人都高于平均水平，可能吗？ 在多数主观和社会赞许性方面，大部分人都觉得自己比平均水平高。 大多数人都认为，自己更胜任自己的工作，更友善，甚至更聪明，更英俊，更客观，更健康等等。 事实上，这往往是一个偏见。 第2章社会中自我剖析 盲目乐观 我们知道乐观意味着积极的生活。大多数人知道乐观给我们带来的好处。可我们常常忽略了不切实际的乐观带给我们的潜在的威胁。 第2章社会中自我剖析 一些有能力，又比较自负的人，由于盲目乐观，一旦误入歧途，容易犯下更大的错误或罪行。 比如陈水扁因贪渎数额巨大，一审被判无期，显然缘于在位时的过度膨胀，对自己缺乏足够的约束。 第2章社会中自我剖析 又如，昨日（09年9月15日）伏法的毒枭刘招华，如果不是过于盲目自信，可能不会那样猖獗地制毒贩毒，乃至被抓获。 第2章社会中自我剖析 刘招华曾先后在福建、广东普宁、宁夏等地大肆制毒。 1999年11月，他生产的12吨多冰毒在广州被缴获，装在纸箱内的冰毒堆满一个篮球场。这个数字，相当于1998年全世界查获冰毒的总和。 第2章社会中自我剖析 刘招华曾辩称自己制造的只是12吨“减肥药”，而非冰毒。但经公安机关鉴定确证:刘招华制贩的物品是甲基苯丙胺（冰毒）或含有甲基苯丙胺成分，即为法律所规定