电子商务第一次作业.docxVIP

第一次作业 请用 Word文档完成作业并上传。 网络零售也称网络购物，包含了 B2C和 C2C两种形式。 网络营销的基本职能表现在八个方面：网络品牌、网站推广、信息发布、销售促进、网上销售、顾客服务、顾客关系、网上调研等。 说明术语： 电子商务 答：电子商务就是在网上开展商务活动—当企业将它的主要业务通过企业内部网、外部网以及与企业的职员、客户、供销商以及合作伙伴直接相连时，其中发生的各种活动就是电子商务。 简述电子商务对人类工作和生活方式的影响。 答：随着电子信息应用的快速进展，电子商务魅力的日渐显露，如雨后春笋般的涌出。虚拟企业、虚拟银行、网络营销、网上购物、网上支付、网络广告等一大批 ，前所未闻的新词汇正在为人们所熟识和认同，这些词汇出现地同时也从另一个侧面反映了电子商务正在对社会和经济产生的影响。 ） 电子商务将转变商务活动的方式。 传统的商务活动最典型的情 景就是 推销员满天飞 选购员遍地 跑 ， 说破了嘴、跑断了腿 ； 消费者在商场中力倦神疲地查找自己所需要的商品。 现在，通过互联网只要动动手就可以了， 人们可以进入网上商场浏览、 选购各类产品， 而且还能得到在线服务；商家们可以在网上与客户联 系，利用网络 进行货款结算服务； 政府还可以便利地进行电子招标、 政府选购等； ） 电子商务将转变人们的消费方式。 网上购物的最大特征是消费者的主导性，购物意愿把握在消费者