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适应新形势护理服务模式
增强护士法律意识; 法律知识教育的缺乏
根据相关对护士的整体法律意识来源的调查统计显示,护士工作占39.6%,教育占33.3%,媒体及其他教育占27.1%,说明护士的法律知识主要是靠自身积累,而不够系统,这与护理专业在校教育的课程不合理有关。
;精品资料;
你怎么称呼老师?
如果老师最后没有总结一节课的重点的难点,你是否会认为老师的教学方法需要改进?
你所经历的课堂,是讲座式还是讨论式?
教师的教鞭
“不怕太阳晒,也不怕那风雨狂,只怕先生骂我笨,没有学问无颜见爹娘 ……”
“太阳当空照,花儿对我笑,小鸟说早早早……”; ;对护士与患者间的法律关系缺乏认识
随着我国法制的不断健全,护士与患者关系不再是简单的执行医嘱所形成的护患关系,而是一种平等民事主体关系。但受传统的指导型护患关系的影响,医护人员忽略了患???的权利和护士的义务,只强调患者的义务和护士的权利,护士在工作中,往往以完成任务为目的,忽视护理行为中的法律责任而导致纠纷。
;服务不到位,工作责任感不强
个别护士的工作主动性差,缺乏奉献精神,专业思想不牢固,护士每天只是忙于应付日常的护理操作,对患者的主动关心不够,造成护理服务不到位,易引起医疗纠纷。
;案 例 分 析 1; 案例1存在问题; 2009年12月17日上午11:30分护士甲再为16床患者更换第四组液体10%葡萄糖40ml+阿莫西林克拉维酸钾0.4g时,没有进行三查七对,误将示教室6床液体10%葡萄糖100ml+阿莫西林克拉维酸钾1g加给16床患者,当液体输至剩余40ml时,家长发现输液卡的姓名不对,立即通知当班护士,护士立即停止输液,并保存了液体。; 1、护士甲缺乏责任心。2、护士甲在操作过程中未执行三查七对,查对制度未落实。3、治疗班护士把16床误听成示教室6床将液体递错。4、输液过程中护士未及时巡回病房。; 患者陈某29岁,于2010年9月17日拟行剖宫产,护士甲将新生儿腕带提前写好,因产妇拒绝手术,故腕带未用,但腕带未丢弃。9月19日,另一产妇杨某28岁,剖宫产后产下一女,当班护士乙将前天未丢弃的腕带戴在杨某之女腕上,直至出院,家属回家给新生儿洗澡时发现腕带信息错误,要求医院证实新生儿身份。; 1、护士甲使用腕带前未即时填写,未将未用的腕带丢弃。2、护士乙佩戴腕带时未进行查对(与患者及家属核对,与另一名护士核对)。3、科室内护士交接班及各项诊疗操作前,未检查腕带与床头卡、执行单是否相符。4、患者出院前,办公护士未检查患者是否有腕带,未剪断、弃去。;对 策;加强护理安全管理,更新观念,积极创建“安全文化”
护士长是护理管理的关键,护士长应严格把好护理质量、护理安全关,发现护理隐患要及时组织讨论分析,提出防范措施,把不安全因素、护理隐患抑制在萌芽状态,对科室的“重点人员”如实习生、新护士,按具体情况因人施教,提高其业务能力和综合素质,强化安全意识,负起防范护理缺陷的责任。定期组织护理人员学习护理工作制度和相关的法律法规,增强护理风险意识和法律意识,使大家充分认识到护理风险存在于护理工作的各个环节中。
; 最大限度的降低护理缺陷所引起的病人伤害,预防护理缺陷的发生。积极采取前瞻性的护理干预措施,提高风险防范能力,注重护理安全管理的前馈控制。同时注重环节管理,查找系统缺陷,及时修正管理制度或流程上的缺陷,使护理安全从源头抓起。;
对护士而言,在所实施的全部护理技术操作中,优先考虑的应是病人的安全,倡导精益求精、细致入微的工作态度,使每位护士能够启动自我意识,感悟工作责任和义务,从身边最熟悉的事入手,从具体的工作造成的影响着眼,意识到自己的角色行为重关人命,从而营造一种强烈的职业安全氛围,树立质量就是生命的观念,确保护理安全。;护理记录的书写与管理
规范化的护理文书既是患者获得治疗的真实反映,又是医疗护理纠纷处理中重要的法律依据,应全面、准确、真实、及时的书写,按统一的规定、格式及要求进行书写。护理记录的书写应注意与医生记录保持一致,避免过于简单,未能体现护理内容,字迹潦草或涂改。重视输液卡的勾签,认真、及时的进行签字,妥善保管病历,患者外出检查、夜间治疗时应注意保管好病历,防止丢失,强调护理文书在举证倒置中的重要性,提高护理文书书写能力及法律意识。 ;加强护士技能培训
加强年轻护士的技能培训和继续教育对防范护理缺陷十分重要。有目的的组织年轻护士进行业务学习,反复训练专业技能操作,加大执行和考核力度,提高护士的技能水平。积极鼓励年轻护士参加业余大专、本科、研究生的学习,选送护理骨干外出进修学习,不断更新知识,提高专业理论水平和技术操作水平及病情观察能力,防止护理缺陷的发生。
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