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精品文档 精品文档 精品文档 医疗质量与安全管理培训查核试卷试题 医疗质量与安全管理培训查核试卷 题目:缩短平均住院日实施方案、医院多部 门质量管理协调制度、临床与医技科室交流制度、高风险患者管理制度、需更改辅 检报告单的办理流程 一、填空题(共25项，每项3分) 1、临床科室与医技科室交流的形式包括 、和三种形式。 2、医院规定的高风险患者包括  、_________________________________、 、  、 、  、 、  。 3、住院病人的影像等辅佐检查报揭发出并已送达临床科室，临床或医技科室 的医务人员一旦发现检查结果误诊或漏诊，应实时向发报告科室的 和 ____________反应，发报告者实时纠正诊断并实时送回病人所在科室交 ______________。 4、医院建立医疗质量与安全管理委员会，由 ________________负责，成员 ______________、___________________和主要临床、医技科室主任组成。 5、发 错辅佐检查报告科室应由 ____________同时填写《医疗质量事件报告表》报 ____________，质控科将表格转交__________检查办理，医务科组织人员进行检查 剖析。 6、患者就诊后，医生、护士评估患者，并把评估结果记录在 ______________ 中。7、平均住院日是指______________每一出院者平均住院时间的长短，是一个 评论医疗效益和效率、医疗质量和技术水平的比较硬性的综合指标。自开展临床路 径以来，平均住院日由 2012年________天降到2013年的_______天。8、科室主 任和科室质控组要定期检查术前住院日情况，督导各医疗组和有关医师，保证择期 手术患者术前平均住院日 _______天。 二、简答题(共25分) 1、医院缩短平均住院日的方法主要有哪些 ,(12分) 2、关于昏倒患者，怎样进行管理 ,(13分) 试题答案: 医疗质量与安全管理培训查核试卷 一、填空题 1、口头交流、会议交流、书面交流 2、年纪?70岁老人;.年纪?14岁儿童;残疾人;交流障碍(语言、听力障碍) 患者;昏倒患者;自杀/其他行为紊乱患者;需要生命支持的患者;有较严重 基础残疾的患者。 3、发报告者、科主任、主管医生 4、分管院长、医务科、医疗安全科 5、当事人、质控科、医务科 6、《入院患者病情评估表》 7、一准时期内、10.2、10 8、?3 二、简答题 1、(一)门急诊管理 加强门急诊力量，提高门诊诊断水平。各科室尽量在门急诊完善各项检查，对患者尽早做出诊断，减少病人入院后的常规检查内容，加强门急诊的首诊确诊率，减少因误诊而转科情况的发生。 改善门急诊流程和管理。优化门诊流程，有明确的导医服务，触摸屏查问就 诊信息、专家情况介绍，帮助患者在就医过程中赶快找到相应科室。增设预约挂 号，增加挂号、收费窗口，自动打印化验单，缩短患者等候时间。 (二)科室配合 医技科室配合:医院通过淘汰旧设施、引进先进机器设施，完善PACS系统，预约检查时限，通畅绿色通道，健全集体阅片，规定医技科室报告质量实时间标准 等一系列举措，提高医技科室的效率。 临床科室配合:面对患者老龄化、患多种疾病的较多这种现象，强调主要疾病首科首诊负责制，出现有关疾病加强科室间会诊制度和实效性。对疑难病历实时 向医务科报告，由医务科组织有关科室会诊，提出全面有效的诊断方案。成立远程 会诊网络系统，尽早明确诊断。缩短疾病诊治时间。 手术科室配合:鼓励实行“总体控制，突出重点，灵活调整，连台手术，加班手术”的新举措，从根本上除去了因手术积压造成的病人压床、术前平均住院日长的问题。 (三)加强院内传染管理:成立完善的三级院内传染监控管理网络，重点科室定 期检查，严格执行手卫生，减少院内传染的发生，缩短住院日。 (四)开展临床路径和单病种管理 :通过单病种质量控制和临床路径，对规 医疗质量与安全管理培训查核试卷 定的疾病规范临床诊断行为，完善服务流 程，促使临床服务质量管理的持续改良。 2、(1)亲密察看病情变化和治疗结果，根据需要或按医嘱准时察看血压、脉 搏、呼吸及瞳孔大小，对光反响，必要时予监护仪连结监护，按要求做好护理记录 和液体出入量统计，如有病情变化，应实时报告医生。 预防意外损伤。躁动不安者，须安装床栏，必要时应用保护性拘束带，以 防坠床。有痉挛抽搐时，应用牙垫以防咬伤。如有活动假牙，应取出或悬吊固定， 以防误入气管。经常修剪指甲，以防抓伤。 保持呼吸道通畅，患者平卧时，应将头转向一侧，口中有分泌物或呕吐物时，应实时吸出。必要时赐予插管，以防窒息。 预防肺炎:准时翻身拍背，并刺激患者咳痰或予以吸痰。注意保暖，。-45。避免受凉。如无禁忌，尽量取半卧位，即