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项目管理;第一章 项目管理概念;第一节 项目特征;包含三层含义： ;注意：;项目的例子：;二、项目的主要属性;项目目标分解 ;;项目必须保证成果性目标的实现，而项目管理者每天考虑的是约束性目标。 ;多目标均衡问题：约束性目标（三个）朝相反方向运动。 ;项目目标特性(SMART) ： ;? 生命周期属性 ;? 过程的重迭属性;? 相互依赖性;三、制约项目成功的因素;四、项目分类的概念模型;第二节 项目生命周期; ;第三节 项目管理;项目管理的两种不同含义：;二、项目管理的定义 ;? 项目管理是以项目为对象的一种科学的管理方式。它以系统论的思想为指导，以现代先进的管理理论和方法为基础，一般通过一个临时性专门的柔性组织，实现项目全过程的综合、动态管理，以有效地完成项目总目标。;三、项目管理的产生与发展;欧美发达国家:项目管理不仅应用在建筑,航天，国防等传统领域,而且已经在电子,通信,计算机，软件开发，制造业,金融业,保险业,政府机关,国际组织中成为其运作的中心模式.;2. 项目管理科学的发展;(2) 传统项目管理的形成;(3) 项目管理的传播和现代化;? 应用领域扩展到各行各业； ? 以让顾客满意为中心； ? 压缩组织规模：管理职能分散； ? 组织结构扁平化； ? 增强员工能力/授权； ? 利用外部资源。;;? 一门学科——广泛开展“项目管理知识体系”的研究； ? 一个专业—