空调广告语测试定量分析报告.pptxVIP

工作分析与职位评价;为什么要谈工作分析？;中国企业反映的问题：;来自企业员工的反映;我们缺得是什么？;你在进行工作分析时遇到的问题是什么？;工作分析的发展 19世纪末 泰勒和吉尔布雷斯夫妇 科学管理之父 19世纪末20世纪初 美国政府推行 1954年---1965年 多次修改并补充 中国 劳动规范 两大柱石:选贤任能,职位分类;什么是工作分析;工作分析的定义;工作分析之7W;工作分析的目的;工作分析为什么重要？;工作分析的方法;工作分析所获得信息的应用;工作分析的作用;工作分析中的基本概念;有关术语;职位分类：将所有工作岗位，按其义务性质分为若干职组、职系（从横向上讲）。然后按责任的大小、工作的难易和所需的教育程度及技术高低分为若干职级、职等（从纵向上讲），对每一职位给予准确的定义和描述，制成职位说明书，依此作为对聘用人员管理的依据。;职位划分图;职务分类;设立职系的目的;工作分析的程序;工作分析的方法; 官兵抓强盗的启示;工作分析的结果;职位分析员必须遵循的基本原则;收集什么信息;收集方法 ;调查问卷;调查问卷法;结构式问卷;综合式问卷;问卷法注意事项;访谈法;个别访谈 ;团体访谈;访谈法;问题举例;避免使用;问题举例;员工日记/记录 ;直接观察 ;谁来做工作分析？;什么时候进行工作分析？;工作分析的定量技术;是一种结构严密的工作分析问卷。