邮政年度工作总结-.pdfVIP

XX局ⅩⅩ年工作总结 ⅩⅩ年，我局以党的十七届六中全会精神为指导，在省 公司党组、州委、州政府的正确领导和大力支持下，深入贯 彻落实科学发展观，全州干部员工心往一处想，劲往一处使， 紧紧围绕年初邮政工作会议确定的各项经营目标任务，按照 全省坚持“解放思想，拓展思路，勤于树谷，勇于树木”的 指导思想， 紧密结合 XX 实际， 以更扎实的工作和更有效的措 施，向管理要效益，以服务求创新，调动一切积极因素，迎 难而上促发展，圆满完成了上级下达的各项工作任务，为企 业步入良性循环奠定了坚实的基础，为地区的发展做出了一 定的贡献。具体体现在以下几个方面： ⅩⅩ年主要工作情况 一、全州业务收入完成情况 截止 ⅩⅩ年 11 月底，全州业务总收入累计完成 万元， 完成省公司经营预算 万元的 ％，提前一个月超额完成年度 预算目标，同比增长 ％。 二、邮政通信质量指标完成情况 通信质量指标考核十二项，完成十二项，稳定率达到 100% 。服务质量指标考核六项，完成六项。 三、全州成本费用、收支差额完成情况 全州成本费用截止 11 月底累计完成 万元，同比增 长 % ，绝对额增加 万元。 四、全州重点业务经营工作完成情况 为了在全年的工作中有目标性和时限性。我局根据业务 发展情况和当地市场需求，针对各县局、各项业务发展分别 拟出 26 项营销项目， 由市场部进行方案策划和随时督导， 不 断调整实施战略。截止目前，各项营销项目逐一实现。 （一）邮务类 函件业务： 我局始终牢固树立函件业务的核心地位，明 确业务发展思路，准确定位业务产品市场，以“早安排、早 落实、早结果”的营销理念突出发展函件业务。年初成功与 州委宣传部签订“和美 XX ”纪念集邮册的制作协议，是连续 几年来我局为州委、州政府设计制作纪念型集邮册后的又一 重大营销项目；实施项目带动战略，把脉市场，在去年合作 的基础上，与中国移动通信集团公司青海省公司 XX 州分公司 成功达成了合作协议，设计制作《大美青海》邮资明信片 7.5 万枚，实现收入 15 万元； 贵德局与当地卫生部门设计制作了 以宣传博爱医院为主题的《大美青海》邮资明信片 2500 枚， 实现收入 5000 元；继 2010 年兴海县局与当地气象局设计制 作《大美青海》答题卡式有奖邮资明信片之后，共和县局与 州气象局合作，在全州范围内开展此项业务，实现收入 2.7 万元；在建党九十周年来临之际，与地方直属工委积极联系 《光辉历程、时代先锋》本册式明信片，由直属工委下文征 订，共计销售 580 册，实现收入 5.1 万元。 商函业务： 企业形象期刊在与移动、电信通信商去年合 作一季度制作一期的基础上今年改为每两月制作一期，可实 现收入 6 万元； 电子商务业务： 在省公司推出的重点营销项目实施中， 结合 XX 地方实际， 利用投递网购的客户信息以及对大客户的 组合捆绑营销，顺利完成“邮乐卡” 32.29 万元的销售额， 完成省公司计划任务 30 万元的 107.6% （其中熊猫卡 1.19 万元