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酒店培训师;现代酒店培训方法 ——培训四步法;成人培训黄金定律; 培训需求=应有的工作表现-实际工作情况;四 步 培 训 法;步骤一：准备培训的建议;WHY：目标 WHOM：什么样的人被培训 WHAT：内容 WHEN：时间 WHO：谁培训 WHERE：场所、设施 HOW：怎样培训 ;课 前 注 意 事 项;步骤二：进行培训的建议;困难的局面来自哪些方面;一 个 好 的 例 子;培 训 的 方 法;步骤三：辅导实习的建议;步骤四：后续指导的建议; 授人以鱼， 不如授人以渔;???场测试很重要;一、破冰;二、培训观念的转变;学习、教育、培训的区别;学校教育与企业培训的区别;什么是培训？;老师与培训师的区别;儿童与成人;ASK原则与培训的关系;什么时候需要培训;谁需要培训;培训师的职责：指导者、教练、 顾问、帮助者、伙伴、朋友;所有知识通过五大感官获得：;两种培训;课程计划的要点;消除紧张的办法;授课原则;授课原则;培训常用的四种方法;提问的技巧;提问的技巧;提问的技巧;处理提问;处理问题;听到提问的技巧;谢谢大家！希望在培训工作中能够给予大家帮助;9、春去春又回，新桃换旧符。在那桃花盛开的地方，在这醉人芬芳的季节，愿你生活像春