某通信公司增值业务运营分析报告 .pptVIP

门户-用户数/访问量 844.7 本月门户独立用户数环比上涨6.3%，其中3G门户7月用户数141.9万，环比上涨10.3% 本月门户访问总量环比上涨11.0%，其中3G门户7月全站PV2473万，PV环比上涨6.2% 2G人均PV从9.3次上涨到10.0次。因为世界杯营销活动结束，3G人均PV下跌，由19.2次下跌到18.1次，3G人均PV环比下降5.7 日期 2010年6月 2010年7月 增长率 3G PV 2,473 2,567 3.8% UV 128.7 141.9 10.3% 人均PV 19.2 18.1 -5.7% 门户用户数发展情况 门户访问量发展情况 * 独立用户数　 6月 7月 2G UV 76.8 95.7 3G UV 16.4 22.3 UV总值 82.2 117.5 增长率 / 40% 业务流量贡献　 6月 7月 2G 流量 1007 1579 3G 流量 187.6 344.3 流量总值 1195.3 1923.3 增长率 / 61% 访问量情况 单位：万人 单位：GB 单位：百万次 用户访问量　 6月 7月 2G PV 96.4 152.5 3G PV 18.2 33.7 PV总值 114.6 185.2 增长率 - 62% 访问用户情况 流量情况 本月日均PV突破600万，日均访问用户突破11万，并保持良好增长态势 截止7月31日全国累计发展用户259万 自全网试用以来，手机阅读业务的访问量、流量、用户数均增长40%以上 3G业务增长幅度大于2G 手机阅读- PV、流量 数据来源：手机阅读业务平台 各省访问量较上月都为正增长，其中四川、吉林、山东、浙江、西藏等省发展突出 * 手机阅读-各省访问情况 数据来源：手机阅读业务平台 手机阅读-各省渗透率情况 0% 2% 4% 6% 8% 10% 12% 14% 16% 18% 安徽 北京 福建 甘肃 广东 广西 贵州 海南 河北 河南 黑龙江 湖北 湖南 吉林 江苏 江西 辽宁 内蒙 宁夏 青海 山东 山西 陕西 上海 四川 天津 西藏 新疆 云南 浙江 重庆 2G大网渗透率 3G大网渗透率 注：公式=各省2G（3G）累计发展用户/各省2G（3G）出账用户数。 各省出账用户数取自2010年6月数据。 绝大多数省2G渗透率低，业务发展潜力巨大 吉林、辽宁、黑龙江、陕西、四川、重庆2G渗透率不足0.5%，应加强2G用户发展力度 湖北、山东3G发展情况较好 数据来源：手机阅读业务平台 从比例上看：大多数省份阅读用户占访问用户比例与广东省阅读用户比例差距不大，但深度阅读用户占阅读用户比例差距较大 上海、山东本月用户发展情况很好，但用户阅读比例不高，用户黏性不强，建议根据用户访问行为针对性营销 加强用户喜好类型书籍引入，为提高阅读用户比例、深度阅读用户比例奠定基础 * 手机阅读-阅读质量分析 注：深度阅读用户指一个自然月阅读80章的用户;阅读用户指有阅读书籍行为的用户； 访问用户指只要访问过手机阅读URL的用户，不管用户是否阅读。 数据来源：手机阅读业务平台 小结 7月增值业务收入出现环比小幅下降，手机上网、炫铃、短信等成熟性产品的收入出现了不同程度的下滑，主要原因是部分省分公司新上线了ERP系统，在收入归集的时候出现收入对应项目错误，同时存在套餐收入划转调账的问题。建议省分在本省上线ERP系统时，及时跟进，做好数据稽核工作。 部分省分公司存在量收不匹配的情况。建议省分注意提高业务发展的质量，为后续工作打好基础 总部即将开展“秋季校园营销”活动，各省要保证总部的整体业务营销策略顺利落地，同时注意借鉴竞争对手的本地化政策，及时总结，优化本地化的营销活动方案 * 谢谢！ 产品创新部 2010年8月 内部资料 注意保密 增值业务7月份经营分析 * 2G/3G增值业务 固话增值业务 无线市话增值业务 互联网增值业务 固网增值业务统计口径 以上统计口径根据财务报表中列示项目为准，在以下的分析中不包含标红的部分 统计口径(来自财务报表) 主要内容 一、增值业务概况 二、 KPI指标执行情况 三、重点业务介绍 - * - 7月份增值业务收入总体情况 7月 月环比 日均环比 年度累计收入 年度累计收入同比 年度累计收入占比(业务/通服) 固网 固话增值 4.04 8.55% 5.05% 26.20 1.59% 5.21% 互联网增值 3.05 -9.09% -12.02% 21.61 22.71% 4.30% 无线市话增值 0.49 -15.87% -18.59% 4.37 -41.43% 0.87% 合计 7.58 -1.02% -4.22% 52.19 2.59% 10.37% 移动网 2G 17.37 -2.19% -