透视人力资源管理与开发“冰冻层”汇总.docVIP

透视人力资源管理与开发的“冰冻层” 二十世纪九十年代以来，人力资源管理与开发生为一种新的理念在我国人事制度改革中得到宽泛的重视，甚至作为一种时尚成为各行各业各级决议者必谈的话题。但是在目前进行的人力资源管理与开发的过程中，潜在着坚硬的冰冻层，严重影响着人力资源管理与开发的进程，本文就此谈点浅见。一、碧波—温柔的陷阱 随社我国会主义市场经济体系成立，对人力资源管理与开发的认识和研究逐步从业内向全社会拓展，到今天已被越来越多的组织和个人所认识，甚至成为一种时尚，就象北方早春刚暖化的河面，在阳光的照耀下浮起了碧波。但是，正是这迷人的碧波制造了一种冬天已去春潮涌动的假象，掩盖了碧波下面那数九冷天形成的冰冻层，成了一个温柔的陷阱。 从建国到我党提出成立社会主义市场经济体系，经历了几十年的计划经济体系，成立了一整套与此相适应的人事管理制度，而这些传统的管理理念、体系和方法成为阻挡现代人力资源管理与开发的冰冻层，并产生了强烈的触犯。 一是观点的触犯。长期的计划经济下成立起来的人事制度和分派制度，形成了特定的利益既得方式，也形成特定的思维模式。过于强调人的社会属性，忽略了人的自然属性，把个人的基本需求与极端个人主义相联系。大家习惯于在这种循规蹈矩、稳扎稳打的体系下做事，习惯于行政命令，习惯于平均主义。官本位思想根深蒂固，把职务看作是地位、权力、能力、待遇的象征，淡化了责任和义务。人们对人事制度改革或人力资源管理与开发的背景支持认识不足，往往把它看做是人事部门的业务工作，而没有把它上升到战略高度去认识。在表面上，虽然对搞人力资源管理与开发不反对，甚至表现出了积极的态度，但在实施人力资源管理的过程中，当职位、待遇等自己利益面临冲击时，有些人则以各种原因设置障碍，阻挡人力资源管理与开发。 二是体系的触犯。从理论上讲，体系应附属于战略，并为实现战略任务服务。改革开放初期，我国进行了以经济建设为中心的着重点的转移，成立社会主义市场经济体系的构思，这既是我们国家的发展战略。按照新局势的要求，人事制度改革必须以促使战略目标的实现为宗旨。从用人体制看，传统的行政任命制与新型的选拔任用、聘任制，传统的国家用人与新型的单位用人，传统的官本位与新型的岗位管理等，他们之间的矛盾反应在我们的现实生活中还十分强烈；从分派体制看，我们“按劳分派”讲了多少年，也只是是停留在口头上， 在劳动力市场不可熟规范的情况下，按劳分派可能就是一句空话 . “效率优先，兼顾公正”的分派原则，是以成立社会主义市场经济体系为前提的，在市场发 育特别是人才市场处于低水平的情况下，难以真实贯彻效率优先，相同专业的同样职位其工资水平相差很大，这不单反应在某一地域或一个城市，而且存在 于一个单位内部。这些问题的存在严重限制着人力资源的管理与开发。 三是方法上的触犯。方法问题源于观点和体系，以上两个问题不解决，单从方法上寻求解决问题的途径是不可能的。在现代人力资源管理与开发的实践中， 不同公司和组织引进和创造了很多的方法 , 也产生了积极效果 , 但从笔者认识的情况看 , 实际效果与方法设定的目标还存在着相当大的差距 . 譬如在绩效查核中 , 虽然进行了岗位描绘，制订了各个岗位的职责，但在实际操作时就存在着很多 实际困难，最典型的是党务、行政管理人职工作绩效的考量问题，大家都知道这些部门和岗位不可或缺，也发挥着积极的作用，可是很难制订出一套科学、客观、可操作的评论标准。从表面看来是方法问题，但再往深处看就会发现，在社会主义市场经济条件下人力资源的管理与开发具有中国的特色，而要成立适应特色要求的管理与开发的方法，则需要一个过程，这个过程不会因为我们主观的愿望而任意缩短。二、激流—前进的动力 我们只管看到人力资源管理与开发还存在着坚硬的冰冻层，可是我们也通过碧波感觉到了春天的温暖，同时在冰冻层下已经涌动着湍湍激流，这就是随着社会主义市场经济的发展，有越来越多的人认识到人力资源与开发的重要性和必定性，并按照市场经济发展规律进行了勇敢的引进和开发研究。上边有了春天的阳光，下边有了推感人力资源开发的激流，进而形成了打破冰冻层的强大压力，进而形成推感人力资源开发管理的动力。在这个过程中笔者以为需要注意以下几点： 一是要注意防止对人力资源与开发认识上的错位。人力资源管理与开发，与平时的行政管理和业务管理是不同的，是鉴于战略进行的根本性的资源整合，它所体现的是组织发展过程中宏观与微观的统一，理论与实践的统一，战略与战术的统一，目标与手段的统一，管理与开发的统一。如果我们把人力资源管理与行政管理视为同物，甚至希望借助或冠以人力资源管理来达到行政管理的目的，必定影响到人力资源管理与开发的健康推进。 二是搞人力资源管理与开发不可以脱离中国的经济发展水平和深厚的文化背景。我们现在引用的人力资源管理理论和管理理念，很多都是从