价格释放说辞.docVIP

接待流程 电话邀约： 先生、女士您好！我是您的置业顾问XXX，我们的新售楼处及样板间都已经开放，非常欢迎您和您的家人来现场体验一下，而且开盘在即，为了能最大可能的让您购买到合适的房子，您可以先过来具体选一下户型，我将为您做一好选房计划。（目的：让客户到现场选房，看样板间，然后释放价格，摸底客户真正心理价位，分出客户ABc类型。）您什么时候有时间来我们现场看一下，明天上午有时间吧？（不行的话就是下午，约定准确时间。）好，我将专程恭候您的光临！最后 ，我再向您提示一下，我们的生活体验馆在东方路与樱前街交叉口南100米路东。 现场接待话术： X先生、女士您好！欢迎参观中建·大观天下生活体验馆。 A:---您是第一次来吗？还记得是哪个置业顾问接待的你吗？ ---不记得了 ---您是我们的会员吗？ ---是 ---我可以为您查一下。请稍等！（前台或秘书处查找。） （备注：不是会员，又忘记谁接待，则由现置业顾问接待。） B: ---之前打过电话吗？是哪位置业顾问接待的您？ ---不记得了。 ---那让我来为您介绍一下。我是这里的置业顾问XXX。 （记得的话要交给原置业顾问接待 。）