开元盛世和园项目启动期接电说辞.docxVIP

开元盛世·和园项目启动期接电说辞 业务规范：电话呤响3声，接起！ 置业顾问：您好，开元盛世·和园。请问您怎么称呼？（判定姓氏、性别） 客 户：你们项目在什么地方？ 置业顾问： 您好，x哥/姐/姨/叔，我们项目在高铁片区灵山大街泮河公园南侧， 坐落在泮河公园里面！ 您现在住哪啊，xxxx称谓！（询问地址） 客 户：你们那房子多少层？都是什么样的？有6层的吗？ 置业顾问：您好，我们项目规划有7层电梯洋房、11层洋房、17层小高和33 层瞰景洋房。现在项目一期对外宣传的主要是33层的瞰景洋房。您 考虑个多大的啊，xxxxx 哥/姐/姨/叔?（询问需求） 客 户：你们的房子有多少㎡？100㎡左右的？ 你们最小的多大？ 置业顾问：x姐，咱的房子都是格局方正、南北通透的，户型在60—130㎡左右 的都有。您是怎么知道咱项目的啊，x姐？（确定渠道） 客 户：你们那房子多少钱？ 置业顾问：x姐，咱项目确实在那个地方有围挡/广播广告，现在咱项目就是对 外宣传期，价格定下来，虽然咱项目学校、景观配套都不错，但一定 价格不贵，也就是和周围差不多。项目前期咱项目会展开团购活动， 价格会很合适。您可能也知道咱公司智园刚开发时的团购价格就很合 适。X姐，1xx-xxxx-xxxx是您的电话吗？我帮您登记下，后期饿哦 们项目团购开始的时候，我给您打电话说一声？ 客 户：你们的团购什么时候开始？价格大概多少钱？ 置业顾问： x姐，现在有很多打电话咨询的，电话里也说不清楚。要不您这样 吧， 您到我们智园售楼处来直接做个团购报名，我现场给您解释下，让您 的号排在前面，团购开始的时候能选到满意的房子！ 客 户：等我有时间在说吧！ 置业顾问：好的，x姐。您最好还是提前过来，都知道咱公司团购力度大，现在 报名的人多，您看您明天有空吗，来报个名，耽误不了您多长时间？ 置业顾问：恩，好的，x姐。那您一定在xxxx时间过来。 业务规范：完整填写来电登记本。