营销系统销售类任职资格标准.docx

。 。 - -可编辑修改 - 营销系统销售类任职资格标准 销售类任职资格标准 xxxxxxxxxxx 公司二零零三年五月八日 目录 第一部分概述 第二部分级别角色定义 第三部分标准核心内容模型第四部分标准核心内容描述 一、 最低经验 二、 必备知识三、 技能标准 第五部分附则 第一部分概述 一、 标准名称：销售类任职资格标准 二、 标准定义：销售类任职资格标准是指从事区域客户平台建设、项目运作、区域市场规划等工作内容的职位胜任要求 三、 标准适用范围 :销售类 四、 标准等级 :本标准共设五个等级，分别为 :一级标准、二级标准、三级标准、四级标准、五级标准 五、 标准结构 :本标准包括级别角色定位、基本条件、必备知识，技能标准 第二部分级别角色定义 级别角色定位 级别 级别 角色定位 0 级 客户线的初做者 一级 具有本专业的一些基本知识或单一领域的某些知识点 ; 在适当指导下能够完成单项或局部的业务。 二级 具有本专业基础的和必要的知识、技能，这些知识和技能已经在工作中多次得以实 A; 在适当指导的情 况下，能够完成多项的或复杂的业务，在例行情况下能够独立运作。 三级 具有本专业某一领域全面的良好的知识和技能，在某一方面是精通的；能够独立、成功、熟练地完成 本领域一个子系统的工作任务，并能有效指导他人工作。 四级 精通本专业某一领域的知识和技能，熟悉其他领域的知识 ;能够指导本领域内的一个子系统有效地运 行，对于本子系统内复杂的、重大的问题，能够通过改革现有的程序 /方法来解决之，熟悉其他子系统 运作。 五级 精通本专业多个领域的知识和技能 ;能够准确把握本领域的发展趋势，指导整个体系的有效运作，能够指导本领域内的重大、复杂的问题解决。 六级 能够洞悉本领域的发展方向，并提出具有战略性的指导思想。 第三部分标准核心模型 销售类任职资格标准模型 任职资格级别 一级 二级 三级 四级 五级 核心内容 必备 营销业务知识 通过例行考试 知识 产品知识 通过例行考试 核心 技能 客户平台建设能力 项目运作能力 见二营 所 有 核 心 技 能达到二级 两项 3 级，其 两项 4 级， 其 他项 2 级 他 2 级/一项 4 一项 5 级，一 项 4 级，其他 区域市场规划能力 标准 级、其他项 3 级 为 3 级/三项 4 级，其他项为 3 级 可选 品牌推广能力 一项 1 级以上 一项达到 2 级 一项达到 3 级 一项达到 3 级 技能 市场拓展能力 网络规划与设计能力 第四部分标准核心内容描述 一、 最低经验标准 资格级别 工作经验 一级 连续从事营销工作 1 年以上 二级 获得营销一级资格后，连续从事营销工作 1 年以上三级 获得营销二级资格后，连续从事营销工作 2 年以上四级 获得营销三级资格后，连续从事营销工作 2 年以上五级 获得营销四级资格后，连续从事营销工作 2 年以上 二、 必备知识 级别 分级描述 合格标准 1 级 1 、了解公司核心产品的相关知识。了解公司非核心产品的卖点和市场空间。 2 、了解通信网原理， 熟悉电信网的结构、 特点和发展趋势 ;理解产品组网基本原理和典型解决方案的思路，熟悉核心产品典型应用和样板点，对竞争对手的产品有 一定的认知。 商务管理业务知识、货款回收与融资业务知识、组织运作常识、投标业务等方面的知识。 4 、了解公司的概况、产品发展战略与服务等方面的知识。 1 、通过例行考试 级 1 、熟悉公司核心产品的相关知识。了解公司非核心产品的卖点和市场空间。 2 、了解网络发展演进的思路， 熟悉公司核心产品发展趋势、 产品特点、 产品卖点、 产品市场空间与市场机会点、 产品引导思路和竞争策略、 典型解决方案的优点 〔组网思路 )、样板点推介及竞争对手产品的优劣势。 3 、掌握订单流程与商务管理业务知识、 货款回收与融资业务知识、 组织运作常识、 投标业务等方面的知识。 4 、熟悉公司的概况、产品发展战略与服务等方面的知识。 级 1 、熟悉公司核心产品的相关知识。了解公司非核心产品的卖点和市场空间。 2 、了解网络发展演进的思路， 熟悉公司核心产品发展趋势、 产品特点、 产品卖点、产品市场空间与市场机会点、 产品引导思路和竞争策略、 典型解决方案的优点 〔组网思路 )、样板点推介及竞争对手产品的优劣势。 3 、掌握订单流程与商务管理业务知识、 货款回收与融资业务知识、 组织运作常识、投标业务等方面的知识。 4 、熟悉公司的概况、产品发展战略与服务等方面的知识。 级 1 、掌握至少一个公司核心产品的相关知识，如：产品基本结构、技术特点和业务提供能力等。熟悉公司非核心产品的卖点和市场空间。 2 、熟悉产品技术和网络的发展趋