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第五讲 人力资源开发的管理;人力资源开发是指组织通过人力资源的投资、培训、选聘、使用及保护等环节提高人力资源的生产力,挖掘人力资源的潜力,保护人力资源的再生能力。包括人力资源的整体开发与个体开发。
人力资源的整体开发是指以社会经济发展长远目标和人力资源开发理论为指导,在“科学化、法制化、现代化”的基础上,在竞争机制、激励机制和调控机制的作用下,全面系统地开发和利用人力资源,充分发挥其积极性、主动性和创造性,最大限度地促进社会经济的全面发展,获得最佳的整体效益。;整体性人力资源开发的内容
人力资源系统与外部环境协调发展。人力资源系统的开发与管理应该与其他因素平衡协调地发展,取得全局的利益。
人力资源总量供求获得相对平衡。对人力资源进行合理规划,预测与平衡人力资源供求关系,防止人力资源的闲置、浪费与失衡。
对人力资源进行合理配置。对人力资源进行科学优化的配置,使得“能者在其位,贤者在其职”。才得其用,职得其人,人职相宜,人称其职。尤其应最有配置关键岗位的高级人才。
人力资源总体素质获得大幅度的提高。通过教育和培训等手段,全面提高人力资源的素质。其中包括掌握的知识、技能、核心价值观、身体素质等内容。;整体性人力资源开发的内容
人力资源管理系统的优化。重视对人力资源的使用和潜能的挖掘,通过有效的管理手段、管理方法与管理工具,充分调动人员的积极性,实现整体绩效的最优化。
实现人力资本的最大效益。人力资源开发活动以效益优先为原则,根据实际情况,做到以较小的投入产生较大的产出效益。讲求教育与社会需求的密切结合,适应社会对各个层次的要求,从结构、总量、质量上保证国家经济发展对人力资源的需求。;按整体性人力资源开发的功能可将其分为:
配置性开发:主要工作是择优、录用,或者聘用合格的人力资源,并配置到合适的岗位上去;
提高性开发:主要包括培训和教育人力资源,提高其素质和能力;
利用性开发:其目的在于既要合理使用现有的人力资源,又要充分利用有关人力资源开发的“思想库”或“外脑”资源;
流动性开发:充分利用劳动力市场和人才市场的功能,使人力资源流向最有利于其施展才能的地区、产业、部门、职业或岗位;
整合性开发:主要是指优化人力资源的群体结构,使人力资源的群体功能大于其各个个体功能的简单相加,即1十12;
储备性开发:活动主要是适当地储备各种类型的人力资源,以随时满足市场经济发展和社会各界对人力资源的需求。;本讲主要内容;
慎重选择、合理配置;
优化组合、互补增值;
放手使用、适度监控;
适时调整、动态优化。;
高
工
作
能
力
低
工 作 意 愿
低 高;
发展策略:高工作投入意愿、高工作能力
予以重用:职业发展规划、激励方案设计
激发策略:低工作投入意愿、高工作能力
重点激励:工作重新设计、制定报偿方案、职业发展规划
调整策略:人岗不匹配的调整到合适的岗位
增强策略:高工作投入意愿、低工作能力
人岗匹配的培训提高:绩效评估、技能培训
移转策略:低工作投入意愿、低工作能力
纪律管理、调动工作、心理辅导、辞退
;有效激励;一、影响员工工作积极性的因素分析;当“积极工作”成为“满足需要”的充分且必要条件时,人才会积极工作!
充分条件:只要积极工作,就能满足需要;
必要条件:只有积极工作,才能满足需要。;人们工作积极性不高的原因分析;理论模型的应用;员工积极性不高的原因分析;员工积极性不高的原因分析;员工积极性不高的原因分析;二、建立科学的激励机制;三、采取有效的激励方法;
文化激励;目标激励
目标融合
参与制定
难度适宜
过程自主
结果反馈
; “一分钟经理”的第一个管理秘诀——
一分钟目标确定
人们的真正重要成果中的80%是来自自己20%的目标。所以,我们只在这20%中,即我们职责的最主要领域——共约三至六个目标,进行一分钟目标确定。
就目标取得一致意见。
设想出与之相适应的行为方式。
把每一项目标写在一页纸上,最多不得超过250个字。
把各项目标反复看几遍(每看一遍只需一分钟时间)
每天经常抽出一分钟时间察看一下自己的工作情况。
看看自己的行为是否符合自己的目标。;一分钟经理公司的座右铭
抽一分钟时间,
对照你的目标,
检查你的工作,
看看你的行为,
是否符合目标。;为什么一分钟目标行之有效?;为什么一分钟目标行之有效
打保龄球的启示:看到目标(木柱)被击中,及时反馈。但现实中往往被放一道屏障遮住目标,只能听到声音,但看不到结果。有时甚至在屏障后有一个监督员,告诉你结果,但不是告诉你击中了几个,而告诉你几个没有击中。
人的首要动力就是对结
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